长江日报大武汉客户端10月28日讯（记者孙笑天）“邻居在公共楼道私设了一道门，在我不知情的情况下，把我家的大门也圈进去了。”近日，家住江岸区新春街晟蓝花园小区网友祁女士在武汉城市留言板反映，她家邻居私自在楼道内安装了一道不锈钢栅栏门，把她家的大门封了进去，既未提前告知她，也没给她钥匙，导致她回家时无法进门。
楼道内多了一道不锈钢栅栏门。记者孙笑天 摄
业主在楼道私设栅栏门，挡住邻居回家路
祁女士是晟蓝花园小区业主，她在该小区2栋1单元13楼有一套房产，此前一直空置。每年，只在交物业费的时候过去看下。
近期，祁女士打算对房屋重新装修。10月22日，她带了装修公司设计师回家看房，却被一道铁门拦住了去路。敲门、找物业，折腾许久还是没能进门。气愤之下，祁女士向多个部门投诉了此事。
“物业说栅栏门是隔壁邻居设置的，但此前我毫不知情。”祁女士说，这道门圈占了公共楼道，不但把她家大门封了进去，还把水电箱、消防栓都围在里面。“实在不理解，为何他设置栅栏门丝毫不考虑邻居感受，连消防安全都不顾。”
10月27日，江岸区新村街派出所回复祁女士表示，该所社区民警已协同物业工作人员到达现场查看，并要求业主限期拆除、物业对该事项加强监督。
27日下午，祁女士再次回到小区，却发现栅栏门依然紧锁，自己仍无法进入家门。她再次找到小区物业，还是未得到满意答复。
10月28日上午，长江日报记者在现场看到，该单元一层共有4户，1、2号房房门相邻，3、4号房房门相邻。在1、2号房外侧，装有一道成色较新的不锈钢栅栏门，欲进入1、2号房，需经过该栅栏门。栅栏门内放着鞋柜、拖把池等杂物，因杂物遮挡视线，无法看清内部是否有消防栓，但整层楼的水电箱的确位于门内。
此时，这道栅栏门紧锁着，记者敲门数次，一直无人应答。
街道：若业主拒绝自行整改，将上门处置
栅栏门何时建设？是否合规？为何相邻业主毫不知情？带着疑问，记者来到该小区物业办公室。
相关工作人员称，该业主建设栅栏门没有向物业申请或报备，物业也是在前期抄收水表时发现有这道门，建设时间应该超过半年。
接到祁女士反映问题后，工作人员连续多天拨打该业主电话，一直无人接听。保安师傅多次上门，也无人应答。“昨天，祁女士又来找过物业，后来我们发现此前该业主曾给了物业工程部一把钥匙，方便工作人员查水表。”
在该物业工程部，一工作人员称，他的确有一把钥匙，但没有经过栅栏门业主同意，他不能私自给投诉人。“投诉人一直没住这，所以建铁门时没有给她钥匙，她可以找这个业主要，肯定会给她一把钥匙，我再遇见这个业主，也说下这个事。”
此时，社区民警来到小区。民警表示，接到投诉后，上门找过这个业主，但其家中无人，便要求物业督促该业主整改，没想到至今仍未联系到人。
但祁女士对此结果并不满意。“我自己的家，凭什么进出门要看别人脸色。”祁女士说，她不想要钥匙，违建的栅栏门必须拆除。
“这是公共通道，肯定不能锁起来。”对此，小区物业相关负责人称，他刚了解到此事，这道栅栏门是明显的违规搭建，但物业只能劝阻，无权执法。“我们马上给该业主下达整改通知书，如其拒不整改，将向房管和街道城管部门申请联合执法，依法拆除栅栏门。”
28日，新村街综合执法中心相关工作人员表示，如经小区物业劝阻后，该业主仍拒绝自行整改。中心接到物业申请后，会派执法人员上门处置。
