荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 樊仁利 廖乙旨）昨日，走进通城县政务服务大厅，笔者发现住建局服务窗口“门庭若市”的场面不见了，只有少数几人在等待办理业务。
“以前咱老是跑窗口，不是缺这个资料就是要补那个章，特别麻烦。现在一窗通办，限时办结，所有资料都交到这个窗口了回家等消息就行。”正在排号办理业务的一建筑项目经理小王笑着说。
今年来，通城县住建局认真落实上级关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
简政放权，让权为民所用利为民所谋
“只进一个门、只跑一个窗、只上一个网”、“一件事一次办”等便民服务的标语张贴在县政务服务大厅，让进来的群众心头一暖。
“从工程立项用地规划许可到工程竣工联合验收，全部由综合服务窗口统一收件、出件，实行“一窗受理”，并联审批、限时办结的服务机制。”住建部门窗口醒目的告示上介绍着业务内容。
“施工许可阶段主要包括设计审核确认、施工许可证核发等；竣工验收阶段主要包括规划、土地、消防、人防、档案等验收及竣工验收备案。以上两个阶段都是在咱们窗口直接办结的。”住建窗口的工作人员向办理业务的群众耐心地讲解着业务所需资料清单。
据该窗口负责人介绍，县住建局局牵头制订了《通城县工程建设项目审批制度改革实施方案》，《方案》重点是对工程建设项目实施“全流程、全覆盖”改革,实现“统一审批流程、统一信息数据平台、统一审批体系、统一监管方式”四个统一，实行“一家牵头、一窗受理、并联审批、限时办结”的工作机制。
创新监管，让数据多跑路百姓少跑路
“原来群众跑来跑去签字我们也不愿意他们受累，现在新的审核监管机制要求能在网上查到的都可以不用出证明了，群众也少跑不少路。”住建窗口负责人员向来者介绍新流程的优势。
据了解，县住建局工程建设项目审批制度改革后，多个部门之间开始信息共享进行联合审批。凡从政务信息平台或相关部门能够获取的不再要求企业提供，由所需部门从政务信息平台或相关部门自行调阅获取，涉及事中事后监管所需的材料不得作为审批前置要件。
为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，有效解决“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”等问题，县住建局推行证明事项告知承诺制。
优化服务，让被动服务变主动服务
9月24日，县住建局局长杜开平带队深入县龙头企业平安电工公司二期项目施工现场，对该企业在建项目进行了现场核验，并当场发布了建筑工程施工许可证。“以前都是我追着一个部门一个部门审批，现在是几个部门坐在一起催我交资料，还限时给我办结。”刚办完审批单施工队长李工乐呵呵地说道。
据了解，让企业和群众点赞的正是住建局推行实施的审批和验收实行“多合一”模式。一是“多审合一”实行多图联审机制，实行“多图联审、结果互认”的全流程联审联办，100%网上办理。二是“多验合一”。实行“一张申请表单、一套申报材料，一窗受理，统一时间、集中组织，一次验收、限时办结”的工作机制。
至目前，这个局为民办实事19件，施工许可证61个，联合验收22次，组织开展上门服务17次。
