武昌紫阳街道: 让居民群众 “高效办成一件事”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员徐慧娟）10月29日，在紫阳街行政事务服务中心大厅里上演了暖心一幕：一位女士连连向工作人员表示感谢，“你们真的是太给力了，不然我的报名就来不及了！”

工作人员指导居民填写资料。  通讯员供图

据了解，29日下午，这位张女士来到紫阳街行政事务服务中心向引导员寻求帮助：“我要参加区人力资源局组织的就业培训，但是我的《就业创业证》还没有办，今天是报名的最后一天，现在急需这个证，你们能帮帮我吗？”工作人员询问后发现，张女士非本市户籍，目前居住地在紫阳东路，而这一地区隶属于中南路街道，且张女士也没有现居住地社区开具的长期居住证明。

张女士顺利领取《就业创业证》。  通讯员供图

按办事流程来看，张女士需要先到现居住地社区开具长期居住证明，再到中南街行政事务服务中心去办理《就业创业证》。但按照这一流程，张女士很可能赶不上本次就业培训的报名。为解决张女士的燃眉之急，2号窗口工作人员米莎当即与区级部门相关负责人进行电话沟通，看能否根据武汉市政府办公厅公布的市级实行告知承诺的证明事项和涉企经营许可事项清单，进行“承诺即可，无需证明”，容缺办理。经区级部门相关负责人同意，紫阳街行政事务服务中心为张女士办理了《就业创业证》，帮助她赶上了报名。

紫阳街行政事务服务中心负责人表示，政务中心一直以来以“高效办成一件事”为服务宗旨，让群众只进一扇门、只跑一次路，不断提高办事效率，为优化政务服务环境，增强人民群众获得感、幸福感、安全感不懈努力。