打造国际化社区，社区主动邀请外籍居民“挑刺”

长江日报大武汉客户端11月3日讯（记者刘晨玮 通讯员黄瞻 张曼舒）“对附近有什么超市、医院、学校还不熟悉”“社区内应该设置更多双语标识”“希望有更多集体活动，让我们融入社区”……今年年内,武汉将在全市创建25个国际化社区试点。3日，记者从新洲区民政局了解到，近日,在新洲区唯一试点单位的阳逻街翰林社区，为了了解外籍居民需求，更好提供服务，社区特意邀请外籍居民来“挑刺”，为打造国际化社区提出建议。

社区工作人员介绍社区管理体制。通讯员黄瞻 供图

居住在翰林社区的南非籍居民Ammy从事服务行业，儿子在社区一所国际幼儿园就读。在社区举办的外籍居民交流活动中，Ammy提到不少日常生活中的需求，希望尽快熟悉生活圈环境，融入社区生活。了解到她的需求后，社区工作人员带着Ammy熟悉附近的超市、医院、学校等场所，并联系她所住小区物业人员，提出将Ammy一家作为关注家庭，在快递、外卖和物业服务上为她提供帮助。来自津巴布韦的居民Amanda和Nicola也提到，希望社区内可设置更多双语标识。

社区工作人员向他们介绍了中国社区管理体制，表示通过更多交流，寻求与国际接轨的社区服务居民的新模式。

交流活动现场。通讯员黄瞻 供图

目前，翰林社区辖区内有7个居民小区，入住了1986户居民。今年，被列为武汉市25个国际化社区的创建试点社区之一。目前，翰林社区已在辖区内强化双语标识，为外籍友人绘制双语15分钟生活圈攻略，在社区内增设外语角、读书吧和外籍友人接待室。

新洲区民政局相关负责人介绍，为了打造国际化社区，社区增加健身器材，优化生活环境。通过组织端午、中秋、重阳节等传统文化活动，促进本地居民和外籍居民间的交流，让外籍居民了解中国传统文化。

同时，对社区、物业公司、业委会人员进行外语培训、涉外业务培训以提升服务水平，组建社区党员志愿者中精通外语的志愿者组成团队，为有需要的居民提供翻译、学习等服务。