24小时提供心理咨询服务，这支心理援助志愿服务队广受好评

长江日报大武汉客户端11月6日讯 “他们的服务热线都是24小时开通的，有什么问题直接打电话就行。”11月4日，硚口区长丰街道的一位居民在谈及对心理援助志愿服务队的看法时如此说道。

市民正在接受随机采访。 长江日报记者吴思 摄

当天，硚口区新时代文明实践中心楷模直播间走进长丰街道，随机采访到五位路人，了解他们对于志愿楷模服务队的看法。有居民提到清洁家园的志愿服务活动，认为这些志愿者为社区卫生改善做出很大贡献。有居民认为：“只要为百姓办实事的，都是好志愿者。”

其余三位受访者不约而同地提到了心理援助志愿服务队。“我的家人因为疫情患上了抑郁症，接受过志愿队的心理疏导。”一位居民觉得心理援助志愿服务队帮助居民解决了很多实际问题。

园博南社区书记郑园园正在接受主持人谢华采访。 长江日报记者吴思 摄

面对几位居民的称赞，长丰街道园博南社区书记兼主任、心理援助志愿服务队负责人郑园园表示，“非常感谢大家的认可，这也是我们前行的动力，我们会以更高标准来要求自己。”她介绍，心理援助志愿服务队主要是为社区居民提供常态化心理服务。截至2021年6月，长丰街道心理援助志愿服务团队筛查出存在心身、情绪等方面心理问题的人员200余人，为400余人次提供热线服务，为100余人提供咨询服务。

长丰街道的心理援助志愿服务是硚口区志愿事业的缩影。截至今年4月底，硚口全区注册志愿者人数有147000人，占常住人口的16.91%。志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例58.69%，组建各类志愿服务队伍共758个，涌现出了全国最美志愿者2名、全国最佳志愿服务组织1个。

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（长江日报记者杨蔚 吴思 通讯员王婷 实习生谢华）