长江日报大武汉客户端11月13日讯(记者汪洋 通讯员刘倩 王华芬)12日晚,《电视问政:每周面对面》第68场聚焦“政务服务数据不畅、服务不优”问题。节目播出当晚,市政务服务和大数据管理局主要负责人带领相关区政数局人员连夜开会研究,要求瞄准“靶心”查摆堵点,畅通线上线下咨询渠道,提升政务服务质效。

市政数局主要负责人带领相关区政数局人员连夜开会研究,要求立行立改。记者汪洋 摄
会上,市政数局负责人梳理了电视问政中反映的问题,针对电视问政中曝光的网办不通、服务不优、电话不畅、作风不实等问题,要求做到举一反三、立行立改。用一周时间清查“乌龙电话”“钟摆电话”等号码错误、态度不好、答复不清的问题,拿出具体整改措施。同时,组织大数据公司查找解决数据丢失问题。
江夏、新洲、武汉经开区等区政数局负责人对照电视问政中曝光的问题进行反思,表示将疏通问政曝光问题,着力解决政务服务中的烦心事,扎实落实“高效办成一件事”工作任务。
11月13日一早,市政务服务和大数据管理局主要负责人还分别前往江夏、新洲、武汉经开区等区政数局,现场督导各区制定专项整改方案和具体措施,开展现场业务指导培训,提升工作人员业务能力水平,推动曝光问题整改落到实处。
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