长江日报大武汉客户端11月17日讯(记者陶常宁)16日,李女士怎么也没想到,她忘在共享单车上的笔记本电脑,经过1个多小时还能找回来。“太幸运了!”她感慨地说,幸运的背后其实是地铁站工作人员的不懈努力。为了帮她找到电脑,8号线徐家棚站行车值班员刘旭伟翻看了30多辆共享单车的车篓。

乘客送来手写感谢信。通讯员肖薇 摄
上午9时40分,徐家棚地铁站车控室电话铃声响起,一位女士焦急地说:“早上我乘车时,把笔记本电脑忘在共享单车上了,能不能帮我去找一下?”
“您别急,您几点钟从哪个口进站的,穿的衣服是什么颜色,共享单车停在哪儿?”行车值班员刘旭伟冷静地收集线索,得知乘客8时30分从R出入口进站,他立即查看监控,但看了一遍又一遍,也没有在R出入口监控范围内看到李女士停车的身影。
“可能是停在监控范围外了。”想到这儿,刘旭伟和同事交代一声,便去R出入口外面寻找,他看了一辆又一辆共享单车,在看了30多辆后,突然在一辆停在花坛边的单车车篓内发现了灰色的电脑包。他立刻拿出来,发现和李女士描述的一样。
10时15分,李女士急匆匆从汉口范湖打车来到徐家棚地铁站,取回了电脑包。事后,她对长江日报记者说,早上进站时,一直在处理工作事情、看手机微信,坐地铁到了公司才发现电脑掉了。“当时心里很慌,因为这台电脑陪了我一年,工作重要资料都在里面。我当时在汉口范湖,赶过去需要一点时间,就拨打了地铁客服96556,查到徐家棚车站的电话,然后试着请车站先帮我去找,没想到居然还能找到,太感谢了。”李女士说,取回电脑包后,自己坚持手写了一封感谢信送给车站。
据了解,近日不少地铁站工作人员频频捡到乘客丢失的笔记本电脑。
11月12日,在8号线野芷湖站,一名女乘客在站台等车时随手将笔记本电脑包放在一旁,列车到站赶着上车,将电脑遗落在站台,所幸被保洁人员捡到。无独有偶,7号线北华街和纸坊大街站联动帮一名乘客寻回遗忘在列车上的电脑。
武汉地铁温馨提示,各位上班族一定要保管好随身物品,谨防丢失。
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