如何引导顾客安全疏散？这场消防应急演练很及时

极目新闻记者 李庆

“大家捂住口鼻，从安全出口疏散，不要拥挤，按顺序快速离开。”11月16日，武汉市武昌区鹤来商场里尖锐的火灾警报响彻每个角落，商户工作人员在安保人员的指示下，有序往一楼中庭疏散。这是武昌区西厂口社区联合商场开展的消防演练活动。

鹤来商场毗邻后长街、黄鹤小区，距解放路、大成路几步之遥，内部四通八达，商户众多，环境复杂，是辖区重要的商业综合体，为全面做好消防安全管理工作，西厂口社区联系企业负责人，组织实施演练。

活动中，社区先联合各部门对消防通道、应急照明等消防设施进行检查，对发现的问题及时进行督导整改。同时，在商场各大展台高频次刊播消防提示，强化商户对消防安全的印象，丰富消防知识。

随后，社区、商场默契配合，一场火灾逃生演练迅速展开，各商户工作人员立即沿疏散通道有序撤离，“刚开始真的好紧张，还好一直有人指导我们怎么做，这是一次宝贵的经验。”商户李女士说，演练提高了商户消防应急救援能力，强化了实战水平。

活动现场，消防安全人员向商户们通过模拟火患发生时的瞬间，对人员的应急处置能力、初级灭火能力有了进一步提高，对如何规避火场慌乱、如何引导顾客疏散、如何避免不必要的伤害等问题，逐一进行演练。

社区负责人表示，下一步将继续结合实际，科学规划，完善消防安全措施，树牢安全发展理念，筑牢辖区安全防线，优化企业营商环境。