22日，武汉地铁3号线沌阳大道站，站台工作人员发现有位乘客下车行动不便，立即将她扶下车。得知该乘客要换乘有轨电车，值班站长用轮椅一直将她送到有轨电车上，并留下车站电话，称今后乘地铁可随时打电话预约服务。（记者陶常宁 通讯员闫克昂 李静 制作吴天琦 审看蔡敏莉）
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