11月23日,省人社厅发布公告,自11月30日零时起,河北省12333人力资源和社会保障服务电话(以下简称12333热线)将以“双号并行、统一接听”的方式,归并至河北省12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)。
归并后,全省12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345,咨询有关人社政策,反映投诉举报和意见建议等诉求。 (记者 赵晓华)
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