追踪 | 上海消保委约谈“加拿大鹅”！最新回应……

据上海市消保委消息，2021年12月1日上午，上海市消保委约谈了加拿大鹅（希计（上海）商贸有限公司）（以下简称“加拿大鹅”），公司派外部律师、高级客户体验经理和国金门店店长参加了本次约谈会。

上海市消保委在约谈中询问了中国大陆以外区域退换货条款是否与中国大陆相一致，商家参会人员表示不知道。此外，在约谈中，加拿大鹅参会人员确认了加拿大鹅官网上30日无理由退货的相关条款，并表示该条款不适用于中国大陆，中国大陆适用7天无理由退货条款。

据悉，在约谈会前，加拿大鹅发布声明称在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

加拿大鹅官方微博声明

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