游乐场有安全隐患，小孩玩耍受伤，商家赔了四千元

长江日报大武汉客户端12月2日讯（通讯员陈畅　记者马辉）游乐场有安全隐患，小孩玩耍时受伤，最后商家赔了4000元。

消费者周女士向经开区消协反映称，她带女儿在武汉经开区某购物中心一家儿童乐园游玩，孩子在“过家家”区域，不慎摔倒，撞到游乐设施的锋利部分，导致脸部下颌受伤，缝了13针，治疗费花了3000余元。

周女士认为，儿童游乐场不应该出现尖锐物体，并且现场没有工作人员引导。孩子受伤入院后，商家也没有主动沟通，要求商家给出合理的解决方案。　

武汉经开区消协受理投诉后，及时对投诉进行了调查了解，商家表示确实存在安全隐患；但周女士作为孩子的监护人，也有一定的责任。消协工作人员向商家反复宣讲了“消法”：消费者依法享有安全权、求偿权等。后经调解，商家表示愿意承担前期全部医疗费用，并一次性赔偿4000元作为后期康复费用，该笔费用将于2021年12月初到账。