长江日报大武汉客户端12月5日讯 帮扶老年乘客、为乘客提供咨询服务、引导车辆安全进站、维护站点秩序，12月5日是第36个国际志愿者日，武汉公交志愿者走上公交站点开展志愿服务。
公交志愿者正在为乘客介绍线路。 通讯员廖瑜 摄
上午9时，武汉公交四公司帮帮你志愿服务队8名队员，先后来到汉阳大道汉阳公园站点、鹦鹉大道腰路堤站点开展志愿服务。志愿者们统一着红马甲、披绶带，认真回答乘客关于转乘的咨询，见到老年乘客，他们都上前“搭把手”。
在736路的汉口火车站，736路线长、站长和线路司机也都穿上志愿红马甲，一边回答乘客的咨询，一边维持秩序，引导乘客有序上车。线长蔡斌介绍，线路根据周末火车站客流增加的情况，组织管理人员和线路班组长当志愿者，为乘客提供咨询服务，并帮助携带多件行李的乘客搬东西上车。
公交志愿者帮带大行李的乘客把行李拎上车。 通讯员李立 摄
据悉，除了周末的志愿者服务，736路还根据客流情况，增加了车次投放，科学调整发车时间，确保乘客走得好、走得了。
（长江日报记者郭佳 通讯员鲁娟 李立 廖瑜 晏杰 汪梅）
