市场监管部门调研珍爱网线下直营店，售后服务将引入消费者权益行动

极目新闻记者 吴汉

为优化营商环境，支持市场主体发展，近日，湖北省市场监督管理局有关负责人到访珍爱网线下直营店（武汉汉街店）调研指导工作，珍爱网有关负责人介绍了珍爱网线下直营店在党建引领下，坚守网络安全阵地，发挥外部市场监督管理、内部法务合规纠察作用，全方位保障消费者合法权益的基本情况，“让每一次服务都有迹可循、有证可查、有据可依，不断深化、细化、强化服务过程。”她说。

湖北省市场监督管理局有关负责人询问了珍爱网业务服务细节，希望未来能帮助更多的人寻觅姻缘、组建家庭。

据介绍，珍爱网将在搭建内部监督管理机制的同时，在售后服务体系引入消费者权益行动模块，架起市场监督-消费者行动-内部风控之间对话桥梁。