这个冬天不太“冷” 武昌“五彩楼栋管家”助走失老人顺利回家

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员程天翔、欧阳晶）12月7日正值大雪节气，夜间气温持续低迷，晚上18时左右，武昌区紫阳街道保安社区竹子厂街附近，一位老人在寒风中茫然四顾，低头呢喃着：“怎么办，我找不到家了。”

“五彩楼栋管家”党员志愿者搀扶老人寻找回家的路。  通讯员供图

老人的驻足徘徊引起保安社区“五彩楼栋管家”党员志愿服务队的注意，队员急忙上前询问。经交流得知，钱奶奶80多岁，儿子白天上班不在家，独自出门却忘记回去的方向，只记得家在保安街200多号，但具体门牌号记不清。

看着老人焦急的神态，“五彩管家”一边安抚老人情绪，一边向保安社区党委书记杨柳汇报情况。杨柳随后与志愿者汇合，搀扶着钱奶奶沿途询问周围的街坊邻居，帮忙老人寻找家人。

钱奶奶顺利回家。  通讯员供图

“奶奶，莫着急，我们一定帮您找到家。”经过一个多小时的寻找，在社区和志愿者的帮助下，老人终于顺利回家。临走时杨柳反复叮嘱老人一定要注意安全，出门前把家庭住址和家人电话随身携带，避免再次发生类似走丢事件。

“当前社会人口高龄化加剧，老人走失问题时有发生，保安社区将加大对高龄老人的动态管理，加强‘楼栋管家'的巡逻培训，并与派出所、物业的保持紧密联系，缓解老人走失等事件的发生。”保安社区党委书记杨柳呼吁，年纪大的老人出门时最好有家人陪伴，如老人独自出行，可为其佩戴有定位的手环，或是留好写有家庭住址及联系电话的纸条，方便老人走失时获得及时救助。