12月10日，湖北武汉江汉区某小区一3楼居民家中出现火情大量乌黑浓烟向阳台外飘出，此时快递小哥张裕正在该小区揽件恰好看到这一幕的他徒手爬上了2楼的阳台，救下一家三口。
“来，把孩子交给我！”张裕向楼上居民喊话，3楼的两位大人将小女孩送出阳台外，张裕一只手勾住2楼阳台的屋檐，另一只手成功托住了小女孩，顺势将她抱进了2楼居民家中。
小区物业工作人员也爬上了2楼居民家中，在张裕身后做好安顿工作。另一些工作人员第一时间取来水管，接上消火栓，紧急采取灭火措施，及时防止火灾的蔓延。
事发后1小时，记者联系上了救人的快递小哥张裕。
“我当时正在楼下收件，看到3楼发生火情后，周围居民纷纷围了过来。”张裕介绍，他见居民们拿来一张毯子，试图在楼下接住3楼居民，“这样太危险了，我当时只有一个念头，把人安全接下来！”
张裕今年36岁，湖北罗田人，现为顺丰快递武汉分公司唐家墩营业部的快递员，曾在武警部队服役两年。“当时我们就训练过徒手攀爬，事发时我就想试试爬到2楼接人。”张裕说，当他爬到了2楼时，发现家中无人，但幸好阳台的窗户没有锁，他便打开窗户，站在窗沿上。
据张裕介绍，被他救下的小女孩年龄在2岁左右，救下小女孩后，他还帮助两名大人安全爬进2楼居民家中。
“是这位小哥，英雄！英雄！你莫慌戴上口罩，让我们拍下英雄的脸！”救人后，小区居民纷纷要求看清楚张裕的脸，并为这个身手不凡的快递小哥点赞，居民们也在朋友圈转发他的英勇事迹。
这次火灾发生后，武汉市消防救援支队青年路消防救援站迅速赶到现场处置，没有造成人员伤亡。
12月10日下午，武汉市消防救援支队新闻宣传处负责人为张裕颁发“武汉市优秀消防志愿者”荣誉证书。
该负责人表示，十分感谢快递小哥的仗义出手，守护平安家园！
