六旬聋哑老人害怕手术，暖心护士全程“握手服务”

长江日报大武汉客户端12月13日讯（通讯员彭锦云）“上一次我母亲从手术室出来的时候浑身发抖，这一次，她从手术室出来的时候满脸开心。我知道你们一定用心了。谢谢你们！”近日，在汉阳爱尔眼科医院住院部的病房里，眼角湿润的王女士开心地告诉医护人员。而她的母亲左阿姨也在一旁比划着，向在场人员竖起了大拇指。

左阿姨今年年过六旬，先天聋哑，不识字也没有学过手语，平时和家人沟通基本靠比划手势和猜。半年前,家人发现她看东西看不清楚，就在当地一家医院检查并进行了左眼的白内障手术。术后左眼恢复得也不错，但从手术台上下来的左阿姨十分紧张，浑身发抖。考虑到老人的紧张情绪，本该进行的右眼白内障手术一直搁置。

王女士在网上查找资料的过程中，得知汉阳爱尔眼科医院叶应嘉院长之前曾经为一位在手术台上“临阵脱逃”的聋哑白内障患者进行过手术，患者的情绪和手术效果也非常好。于是王女士带着母亲来到汉阳爱尔眼科医院寻医。

该院叶应嘉院长为左阿姨进行了仔细检查，发现左阿姨右眼仅剩手动视力，需要进行手术，如若拖延，则有出现并发症的危险。

进手术间后，护士付官怡全程陪护老人，时不时抚摸她的后背安抚，并通过手势配合表情，让老人顺利配合术前冲洗、消毒工作，当左阿姨躺上手术床后，付官怡双手搓热，蹲在左阿姨旁边，轻轻握住她的右手，一直持续到手术完成。

汉阳爱尔眼科医院叶应嘉院长介绍，一些聋哑、智力低下等特殊人群会给手术带来一定难度。对于这类特殊的患者以及一些需要手术的儿童、高龄老人等患者，医院从医生到护士都已形成了一套人性化操作模式。有些聋哑人会认字的，工作人员会打印一些提示，让患者配合检查和手术；有些手术过程中紧张的，会给他们一个减压球捏在手中，甚至安排一名护士开展“握手服务”，来缓解患者的紧张情绪，帮助手术顺利进行。