极目新闻记者 叶文波
通讯员 罗维舟
实习生 曾妮
老人独自乘坐火车去杭州找女儿,不小心在武汉提前下车,由于手机出现故障,老人在与家人失去联系后迷失街头。庆幸的是,当晚,武汉洪山警方与远在外地的报警人通过微信视频连线,凭借仅有的两张照片,雨夜中成功找到老人。
“我61岁,迷路了。”12月11日下午6时许,武汉市公安局洪山区分局狮子山派出所接到一名老人打来的求助电话。值班民警方瑞仔细询问,老人却说不清具体方位,只说自己大概位于李桥一路附近。派出所民警彭东海立即前往该地区寻找,然而多次联系老人,电话一直处于无人接听的状态。

没过多久,派出所值班室又接到一起报警,报警人马女士称母亲走失,并告诉民警母亲通过微信给他发来一张显示有“新路村地铁站”的照片。“两起警情很有可能是同一件事情,但所述地址却相隔较远。”方瑞向马女士确认,第一个报警电话就是其母亲的手机号。
为了方便寻人,方瑞添加了马女士的微信。马女士介绍,她目前人在浙江杭州,她给母亲买了从襄阳到杭州的火车票,但没想到母亲在武昌火车站就提前下车了。当晚,她接到母亲发来的求助短信,说自己迷路了。
“妈妈的电话似乎出现了问题,打电话也没人接。”电话里,马女士显得非常不安,称在照片看见武汉此时正在下雨,担心母亲年龄较大发生意外。方瑞不断地安抚马女士的情绪,表示警方一定会竭尽所能寻找老人。
由于可以确认老人曾出现在地铁站附近,方瑞和同事们通过马女士母亲所发照片的时间,在监控里寻找老人的身影。然而,当天下雨,监控条件不佳,并未发现老人。同时,民警彭东海驾驶警车赶往地铁站附近沿路寻找。

“妈妈又回消息了,只发来一张照片,看不清楚在哪。”马女士收到母亲发来的新照片,然而照片里只有路面,并无其他线索,回拨电话却依然无人接听。
“虽然照片里只有地面,但说明老人仍然在大路上行走,没有进入小巷或乘坐交通工具离开。”方瑞告诉焦急的马女士,这条线索非常重要,只要争分夺秒,就一定能找到老人。方瑞立即将该线索转给同事。
“基本上可以确定照片上的路和我现在行驶的道路是同一条。”这张照片也坚定了彭东海找到老人的信心。
没过多久,好消息传来,民警彭东海在路边找到了这位迷路的老人。与此同时,马女士在武汉的一位亲戚也根据线索赶了过来。

得知母亲安然无恙后,马女士悬着的心总算是放下了。“我认为第二张照片没有什么价值,差点没发给你们,没想到起到了关键作用,感谢细心的武汉警察。”当晚,在洪山区狮子山派出所登记后,老人被赶来的亲戚接走。
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