2021年12月16日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了10条网友留言，请留言网友及时查阅。其中，青山区、江岸区网上群众工作部、东西湖区、武汉光谷建设投资有限公司、东湖高新区市场监督管理局、襄阳市樊城区人民政府办公室、赤壁市公共汽车运输总公司、麻城市交通运输局、竹山县官渡政府等单位积极回复网民留言。
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网民留言：赤壁市城乡公交一体化改革后票价上涨，郊区群众出行成本增高。
赤壁市公共汽车运输总公司：赤壁市自2020年4月开始进行全方位的城乡公交一体化改革，改革后，后续线路优化、科学设置阶梯票价的工作已全面开展。由于市民乘车范围在城乡交接路段，导致出现票价有争议的现象，我集团高度重视此项工作，已向杭州国郎有限公司提出整改要求。结合市民的出行需求，通过金山云平台、大数据分析及智慧交通出行系统，科学设置多阶梯票价区间，将完善2元等区间阶梯票价，降低市民的出行费用。同时，将进一步了解各线路沿线居民的出行需求，合理设置多阶梯票价区间，将惠民政策落到实处。就南线（27、28路）而言，龙佑温泉、十二连等公交站点范围内票价下调为2元。
下一步，将对全市公交线路运行走向，行驶区间、票价、发班频次等问题进行科学调整，并及时通过大数据平台、微信公众号、网站、赤壁行APP等平台向市民告知。
【每日回复精选】
网民留言：樊城区汉水华城幼儿园私自搭建钢构大棚，破坏小区居住环境。
樊城区人民政府办公室：经多方走访调查，你反映反映汉水华城幼儿园私自在其一楼空置场地违规搭建钢构大棚一事，汉江街道执法中心立即安排值班人员到达现场进行制止，并对汉水华城幼稚园下达整改通知书，要求园方在一周内对违规搭建自行拆除。目前该违建已拆除。
网民留言：竹山县官渡镇路灯亮灯时间太晚了，孩子上学看不清路。
竹山县官渡镇人民政府：我镇已于12月15日安排技术人员将清晨路灯调整至5：30亮灯。目前，我镇路灯亮灯时段已设定为上午5：30-6：30，下午18：00-22：00。
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【已转办待回复留言】
自7月5日起，荆楚网（湖北日报网）将梳理2021年网民关注度较高，且已转办至相关职能部门，暂未获得回复的留言。为进一步了解情况，将继续邀请相关部门进行调查回复。
近日，由湖北省委网信办推荐的荆楚网（湖北日报网）《民生热线》《荆楚问政》栏目再次获选全国“走好网上群众路线典型案例”。截至今日，《民生热线》共有2774家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
（荆楚网记者 刘文颖整理）
