极目新闻记者 李庆
通讯员 黄晗 钱光艳
12月15日,武昌区黄鹤楼街道综合执法中心就辖区一餐饮店因油噪扰民被投诉问题开展回访。环保、城管、市场监管、派出所及执法中心五方现场办公,及时解决问题。

执法中心工作人员将居民反馈的问题,以及前期对该投诉的有关处理情况进行了详细介绍,各方代表就后期如何解决、治理等话题,展开讨论,共商对策。针对居民反映的异味、噪音、油烟等一系列问题,代表们从多角度进行解释。
“食客深夜高声喧哗扰民,属于突发偶然性事件。”相关负责人介绍,经上门检查,该店证照齐全,由于该店属于蒸煮类餐饮,不产生炒菜的油烟,各部门现场办公,大家对店内和周边环境进行查看,最终决定由执法中心上门督促劝导店家安装餐饮异味收集装置,对产生的异味进行收集和控制。
工作人员与店家进行沟通,指导店家正确提醒深夜喧哗的就餐食客,避免出现噪音扰民,并宣传了相关法律法规。
“麻烦你们上门好几次,我们一定遵守规定,马上整改。”店家也对工作人员表达了感激,居民们对问题的处置,也表示满意。
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