12月17日,武汉地铁中南路站,一名小学生要去宗关,但忘带一卡通且没带现金无法购票进站,于是向客服中心求助,工作人员黄紫微自费帮孩子购票。次日一早,孩子到车站归还购票钱,孩子妈妈还手写一封卡片表达谢意。(记者陶常宁 通讯员闫克昂 王丽红 制作吴天琦)
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