我是光谷人丨最硬核快递哥：被称“人肉GPS”，在职3589天零投诉

光谷是中国的，也是世界的，更是200万光谷人的。光谷是创新高地，也是激情赛场，更是生活家园。

人，自始至终都是在生活。光谷，也是一样。它始终在陪伴你长大，见证你所历经的坎坷和荣耀。

在光谷，你期待它的赋能。或许，你更渴盼，它给予你一辈子足够的依赖。“一生之城”这个词，光谷正在定义。

近日，我们推出「我是光谷人」专栏，用视频+文字的方式带你走进光谷人的世界。

今天推出「我是光谷人」系列第九期：光谷最硬核快递哥：被称“人肉GPS”，在职3589天零投诉

△柯大勇，京东快递员。

5星好评快递员、在职3589天，在京东当快递员的十年里，柯大勇积累了大量的忠实客户和好友，却从来不在乎名利，十年不愿升职。

住在光谷的同事得知我们采访的人是柯师傅后，十分惊讶：“勇哥常年给我送快递，我记得去年冬天的一天，下雨，特别冷，他在楼下小卖部吃花生米充饥，我刚好买的小瓶酒，还开了瓶给他，他现场喝了。是一个很实在的老大哥。”

柯师傅的工作内容十分固定，平常又忙碌的一天比其他人要提早一个半小时开始：规定早上七点上班，柯师傅通常五点半就到了站点进行货物的初分拣工作，有时还会顺手把同事的那一份工作包揽下来。随后骑着电动车开始挨家挨户送货，一直到当天货物送完。

柯大勇在工作中。

他的人生上半场，很难用一个具体的词来形容。如果非要选两个，大抵是任性和幸福吧。

任性是针对于外界而言的。许多人都无法想象，一个90年代的大学生，拿着含金量极高的大学文凭，考上老家的公务员后，居然申请辞职，下海从商，很多人也不能理解，本可以凭借攒下的积蓄过上衣食无忧的生活，柯师傅为什么还要选择当快递员。

人生需要寻找未知。柯师傅丝毫不在意大家的想法，解释道：办公室自己一点都坐不住，不如出去闯荡一番。与快递员结缘，还是来自于一张招聘启事：突然看到了，就想去试试。反正闲着也是闲着。抱着如此硬核的心态，柯师傅入职了。快递员这样一个又苦又累的职业，柯师傅一试就是十年，在这十年间，拒绝过无数次的升职机会，留在基层，穿梭在大街小巷中。

幸福是自己切切实实感受到的。基层工作给予他的幸福感和满足感是柯师傅坚持下去的动力。

“还是一个基层快递员，到处跑，不愿意坐着。他觉得这样挺开心。”柯师傅同事解释道。

采访中我们问到柯师傅，双十一、618这种电商大促阶段，收发件经常熬到很晚，有没有想过放弃。柯师傅的回答出乎我们的意料。于他而言，工作就是生活。而生活当中最幸福的事便是忙忙碌碌。

经常走的路。

“你看起来像打鸡血了！”这是同事们对柯师傅的评价。柯师傅十分自豪地和我们讲述从业过程中的大事小事。柯师傅的同事和我们说到：“别人拜托他的事情，他都很放在心上，并且用心把这个事做好，柯师傅是公认的、出了名的热心肠。大家有什么事情，第一个想到的就是他。 ”

干一行，爱一行、凡事做到最好。在工作中获得客户的一个认可，可以让柯师傅高兴许久，有一件事让他记忆犹新。

一个客户在机场准备登机，发现自己东西没带，打电话给柯师傅，柯师傅愣是开了半个小时的车，赶在登机前将东西交到他手上。

我们惊讶于他对客户的耐心，以及对细节的严苛要求。对此，柯师傅淡然地表示：假如我不干快递，做别的事情，我也会这样，干一件事情，就要把它干到最好！

作为快递员，每天披星戴月，穿梭在光谷大大小小的角落中，柯师傅总能敏锐地捕捉到光谷的每一处新变化。

“光谷一开始什么都没有。在光谷送快递，一方面也是为了接孩子放学，这几年光谷变化真的蛮大嘞！”

提到光谷，柯师傅陷入了回忆：“我刚开始到武汉的时候，就住在光谷。那时候光谷还没有步行街。大街小巷我都清楚，那会儿光谷还只有一个站点，快递也没那么多。”

而现在，光谷作为中国高新技术产业集群基地，高科技企业云集，新建立的步行街、每天络绎不绝的游客都在向人们展示着光谷的活力与生机。一点一滴的变化，柯师傅都记在心里。

一直在路上。

最明显的莫过于一年比一年多的快递。9年前光谷还只有一个快递站点，快递量不大，送快递的只有20多人。柯师傅一个人可以送整个光谷，每天还可以抽出时间来接送孩子上下学。

而现在，原来的一个站点拆分成了十几个，快递员人数也增长到了几百人。柯师傅只需负责其中的一个小区，在小区里的快递揽收量每天稳定在100单以上。

在采访过程当中，我们得知了柯师傅的一个外号“人肉GPS”，光谷的每一条街、每一个小区、柯师傅都烂熟于心。当有新人入职，柯师傅就会耐心地为新人“导航”。

“每次那个新人来都不知道位置，我说我给你画个地方，比GPS都还准确！”新入职的小哥满脸崇拜的跟着柯师傅后面学习，他们骑着电动车穿梭在每一栋居民楼，每个不知名的小巷子中。

十年间，柯师傅见证了光谷的每一个细微的变化，亲历了光谷的每一项惠民改革，参与了每一个可以让光谷变得更好的活动中。与光谷彼此成就、彼此治愈。

十年间一直扎根基层，看着身边同事一个个都做到了片区负责人，柯师傅由衷感到高兴。而他自己却一直留在基层，享受着将温暖和期待送到老友手中的快乐。“干不动了，就不干了。”“凡事做到最好。”在忙碌中，柯师傅的这个人生信条也将会继续贯彻下去。

策划：东湖高新区管委会、长江日报光谷编辑部

出品：长江日报光谷编辑部

统筹：贺亮

采访/文稿/拍摄/制作：李纪婷 彭泉锦 黄一钦