国际社区建立“云天外交官”团队，更好服务于外籍人士

极目新闻记者 张理晶

视频剪辑 张理晶

通讯员 朱素芳

实习生 王婉莹

江汉区万松街道云天社区临近武汉中央商务区，是武汉市25个国际化社区试点之一。

据社区工作人员介绍，该社区曾经最高峰的时候有200余名外国居民，目前还有40余人，他们分别来自英国、韩国、日本、菲律宾、美国、俄罗斯等多个国家。为了加快国际化社区建设，加强服务外籍友人，社区成立了一支“云天外交官”志愿服务团队。

“志愿服务队中的每一员都会外语。”社区书记刘阳向极目新闻记者介绍，“云天外交官”志愿服务团队中有的是下沉党员，有的是物业工作人员，还有的是民辅警。志愿团队中的社区工作者、物业服务人员等都是掌握小语种沟通交流能力的人才，协助社区为辖区外籍人员提供专项服务，提高政务服务水平。在警务服务方面，社区也特意挑选了掌握四、六级英语水平的民辅警，建立起专门针对国外友人的警务服务。

此外，泛海中央商务社区也与华中师范大学政治与国际关系学院合作，建立“洋雷锋”志愿服务团队，通过开展各种形式的中外文化活动，让外国友人加入其中，促进中外文化交流。

记者看到，在社区党群中心内部，专门设有咖啡书吧、健身房。据社区工作人员介绍，外国居民平常都会在这里进行休闲娱乐，同时，社区还会经常举办红色诵读、茶艺等中外文化交流活动。“这些场景的打造和活动为居住在此的外籍人士提供了很好的社交平台。”社区书记刘阳说。

外国居民安平来自菲律宾，是华中师范大学的博士留学生，他表示，在社区居住的两年多来，不仅生活便利，社区工作人员的服务也非常热情细心。“我经常参加社区组织的文化活动，在活动中认识了不少来自世界各地的外国友人。”安平说。