孝昌首个“无人车管所”正式投入使用

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员丁珂、邱雪）为深入推进公安交管“放管服”改革，进一步落实公安交管业务“马上办、就近办、一次办”的改革要求。12月份，孝昌县公安局交警大队在府西路38号设立的“无人自助车管所”已正式投入使用，实现24小时全天候自助办理车驾管业务。

“无人车管所”全天24小时均可办理车驾管业务，自助设备可办理：办理驾驶证遗失补证、期满换证、损毁换证、变更联系方式、机动车违法查询等业务，其打破了车管所窗口服务作息时间的制约，填补了“八小时工作制”外的“盲区”，有效解决了群众下班办理车驾管业务的迫切需求。

在工作人员的指导下，成功办理第一笔业务。通讯员 邱雪 摄

跟其他车管窗口不同，此处没有工作人员，各设备均设置相关提醒牌，市民办理业务时一目了然。此外，自助车管所24小时不打烊，市民持身份证刷门禁即可进入。

以换驾驶证为例，驾驶员进入自助体检机透明的照相室内，根据提示完成证件照拍摄、视力听力测试等相关检查，检查结果直接生成电子报告单，上传至智慧车管系统。随后，驾驶员就可以领取新驾驶证了。

 “自助车管所”的出现，缓解了办事群众到车管所办理业务的不便，让办事群众真正感受到改革带来的便捷与实惠。今后，孝昌交警将全面深化“放管服”改革措施，从办事群众对交管服务的需求、需要着手，紧密结合工作实际，提高效率，不断推进人民群众对公安交管工作安全感、满意度的双提升。