热心市民反映城管问题，半年获奖1.2万元

长江日报大武汉客户端12月29日讯（记者陈永权 通讯员董德禹）“每天到处跑，一天反映30多起城市环境问题。”29日，获得“优秀城管监督员”荣誉称号的阮官桥说，近半年来，他反映的大多数问题得到了解决，看到城市一天天变美，心里很开心。

12月29日，阮官桥参加“武汉城管随手拍”2021年度奖励颁奖大会。记者陈永权 摄

71岁阮官桥家住江岸区丹水社区，今年6月份从媒体得知武汉实施“武汉城管随手拍”举报有奖活动，随即参与其中。他关注“武汉城管随手拍”微信小程序后，每天将看到市容市貌“脏乱差”问题，通过文字描述、拍照上传等方式传到后台，以此获得积分。

“到目前，我的积分已经有1.5万多分了，投诉的问题有5000多件。”阮官桥告诉长江日报记者，他投诉的问题包括违规占道经营、共享单车乱停乱放、违规张贴小广告、井盖破损缺失等问题，其中违规占道经营占到一半以上，每获得一次有效投诉积3分，但也有大概20%投诉不符合条件不算积分。

据了解，今年6月份出台的“武汉城管随手拍”举报奖励办法实行累计积分制，经核定有效的举报将自动累计积分。根据累计积分排名，实施月度、季度、年度现金及精神奖励，月度、季度、年度奖金最高分别可达1000元、2000元、3000元。

阮官桥说，除了第一个月没有获得奖金外，下半年其他月份都获得最高奖励，季度和年度也是最高奖励，共计获得1.2万元的现金奖励。

阮官桥说，自退休后参加很多老年人活动，参加“随手拍”活动只当锻炼了身体。“一般早晨九点左右出门，开电瓶车或坐公交车去汉口到处‘扫街’，最远跑到了常青花园。”

阮官桥说，有时对城管“脏乱差”拍照会让对方唾骂，甚至争吵，好在家人都比较支持，“看着管理部门处理还比较及时，很快两三天内问题就解决了，我觉得能参与城市管理，很有成就感！”

据悉，为鼓励广大市民共治共管，新修订的“武汉城管随手拍”举报奖励办法提高奖励的金额，举报者拿满积分，最多一年可获得3.24万元。阮官桥说，将发动身边更多朋友参与到城市管理举报奖励活动中来，共建新时代英雄城市。

据城管部门统计，今年下半年来，平均每分钟就有1个问题被上传，半年超过26万次的民呼我应，4614位市民成为这个超大型城市的“神经元”，“热心城市管理好市民”不断涌现，累计获奖2447人次。