市人大代表陈昌盛：探索“物业城市”模式，构建现代智慧城市治理的“新生态圈”

长江日报大武汉客户端1月13日讯（记者乔驰）“希望能有更多的老旧小区引入‘物业城市’长效治理模式，提升居民城市生活的参与感、获得感和幸福感。”市人大代表、万睿数字运营公司副总经理陈昌盛表示，市政府工作报告中对“加强城市精细化管理”、“加强市域社会治理”提出了清晰、明确的方向，而“物业城市”概念与这些方面十分契合。

陈昌盛介绍，“物业城市”模式是将城市整体作为一个“大物业”，通过“专业服务+智慧平台+行政力量”相融合的方式，以专业化的服务总包、模块化的服务划分、社会化的治理结构、精细化的治理手段，构建政府主导、社会参与、源头治理、执法保障、万物互联的现代智慧城市治理的“新生态圈”。

目前，我市也正在探索“物业城市”模式。江汉区政府与万物云共同成立合资公司武汉市江汉城市资源经营管理有限公司（简称“江汉城资”），进驻江汉区唐家墩街道，西马新村小区和三峡大院两个老旧小区，开始探索“物业城市”的“武汉模式”。2022年，唐家墩街道将实现老旧小区物业全覆盖。除了提供基础的物业服务，“城市物业”还能利用智慧化运营调度平台、智能物联网设备等方式，对小区和周边街区进行管理和维护。“例如在垃圾桶上装有AI探头，当桶内垃圾装满时，探头会自动上报平台，提醒工作人员前来清理。”陈昌盛说。

陈昌盛认为，品牌物业进驻老旧小区后，除了通过小区居民交物业费、停车费的“自我造血”机制外，还能通过承接有偿家政维修服务，及社区散落的市政停车运营、广告位运营、充电桩运营、快递寄存等低价有偿增值服务等，实现长效、健康的运营。