荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 白雪)《智联招聘》近日发布的《2021年白领满意度指数报告》(下称“报告”)中指出,2021年中国白领的工作满意度指数为2.91。与2019年(2.38)和2020年(2.36)的数据对比发现,白领工作满意度在连续两年下降后,在2021年迎来触底反弹。其中,女性、Z世代白领的总体工作满意度较高。
从分项指标来看,白领对2021年薪酬、职位晋升、学习培训、人际关系的满意度都在提高。其中,白领对职位晋升最满意,满意度指数达到3.30。对薪酬满意度最低,只有2.21,不过仍然高于2020年的1.94。在学习培训方面,2021年白领满意度达到3.11,对人际关系的满意度为3.01,高于2020年的2.72。可见,在经历了两年疫情的考验后,经济社会发展日渐稳定,白领对工作的满意度回升。
分行业看,IT/通讯/电子/互联网行业白领工作满意度最高,达到3.14,高于2020年的2.52。同时,薪酬(2.49)、学习培训(3.31)、人际关系(3.29)三项分指标满意度指数均为行业之首。2020年工作满意度排名全行业第二的房地产/建筑业,却在2021年跌至倒数第一,尽管如此,2.76的满意度指数指数仍比2020年的2.47高。
分岗位看,研发岗位白领总体工作满意度最高,达到3.28。该岗位白领对职位晋升(4.09)、学习培训(3.28)的满意度也排名第一。人力资源和市场/公关紧随其后,工作满意度指数分别为3.14和3.13。去年总体工作满意度垫底的行政/后勤(2.11),在2021年实现较大逆袭,总体满意度指数达到2.92,排名全行业第五。满意度最低的岗位是产品(2.64),其次是财务(2.71)。产品岗位的学习培训满意度(2.92)与客服并列倒数第一,人际关系(2.75)也排在最后一名。