上门办、马上办，12户环卫工家庭合表用电更清晰

极目新闻首席记者 曹磊

通讯员 李明丽

通过社区走访发现12户环卫工家庭无法报装电表，北湖供电服务站在勘查确认后，上门将电表电价改为合表电价，解决了用电费用问题，让环卫工家庭用电花钱更清晰。

“严站长，咱们环卫工人最近还有什么用电问题吗？”“没有了没有了，我们环卫工人现在冬天可以放心用电了！”1月18日，国网武汉供电公司汉口客户服务中心北湖供电服务党支部党员服务队下沉社区，持续深入“三进”服务落地的同时，开展实地回访，与北湖街红色服务站严站长就日前的办电事宜进行跟踪了解。

近日，在社区走访工作中，北湖供电服务站得知辖区内北湖社区一栋有12户环卫工人居住的宿舍，因共用一块三相四线电表，导致环卫工人年底均摊电费时产生了矛盾。了解情况后，供电服务站工作人员李凯峰直接联系了北湖街红色服务站的严站长，沟通之后，得知该处只有一张房产证明，无法满足12家环卫工人报装电表的手续。当日下午2点，经现场查勘后，确认情况属实，随后，将该处使用的电表电价改为了合表电价，这样不仅解决了环卫工人阶梯电价分摊不均的问题，还可在政策允许的情况下降低电费。

通过社区走访发现12户环卫工家庭无法报装电表，北湖供电服务站在勘查确认后，上门将电表电价改为合表电价，解决了用电费用问题，让环卫工家庭用电花钱更清晰。