省客集团个性化服务助你踏上温暖回家路 新增武穴定制班线

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者冯骋 通讯员李媛媛）新一年的春运工作已经拉开序幕，省客集团牢牢把握疫情防控、安全生产、服务保障三个重点，积极做好春运准备工作，着力为旅客营造一个“健康、安全、和谐、温馨”的春运。省客集团充分发挥定制客运服务这种道路客运新业态在春运中的保障作用，满足群众春运出行的新需求新期待。从2022年元月21日起，新增武穴班次。武穴定制客运部分班次首次投放7座商务车进行运营，旅客朋友可以在微信公众号“客运96513”或小程序“汉马出行”查询具体班次信息/提前购票。

 （以平台实际购票结果为准）

客服电话96513，根据语音提示按0转定制客运班线客服。

 购票方式

1.关注“96513”微信公众号或小程序。

2.在微信公众号中点击“小程序购票”或进入小程序“汉马出行”选择线路名称和出发日期。

3.选择出发班次

4.选择上车点，确认订单和支付

本线路全部为电子票，免取票。购票成功后，凭购票成功后的二维码乘车。建议旅客购买后以截屏的方式保存好电子票，避免手机网络信号问题导致电子车票无法打开。（为他人购买车票的可截图发给乘车人，用截图同样可以检票。）

为保障防疫安全及方便旅客出行，省客集团在各个站点设置出行驿站提供人工服务，每个驿站都配备工作人员为旅客提供行包安检、班次咨询等相关服务。