房县退役军人服务中心主任赵蕾：情系老兵 真诚服务

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者肖慧婷 实习生徐铮慧）心中怀着尊敬、工作一丝不苟，每天用甜美的微笑接待退役军人及家属们……在房县退役军人服务中心，有这样一位工作人员，她用自己的行动默默地为广大退役军人的发展助力发光。

她就是湖北省房县退役军人服务中心主任赵蕾。近日，退役军人事务部发布2021年度全国退役军人服务中心（站）“百名优秀主任（站长）”名单，赵蕾榜上有名。

赵蕾。房县退役军人服务中心供图

恪尽职守 用爱履职

2020年3月，房县退役军人服务中心建成集“一站式”“窗口式”服务和红色教育于一体的“退役军人之家”，至今已累计接待县内外机关党员干部、中小学生、退役军人8000余人次，成为县内外机关事业单位开展红色教育的首选之地。

作为机构组建以来的首批退役军人事务工作者，赵蕾十分热爱为退役军人服务工作。“老兵十分不易，我们能有现在的生活全靠他们。”赵蕾说，这也是她尊敬这份工作的理由。

“退役军人有一些诉求需要找到上级领导完成，这需要大量时间和繁杂的手续，所以对于他们来说我们才是站在一线代表领导完成他们诉求的人，所以我必须做到极致，不可以出任何差错。”赵蕾说。从服务中心和退役军人之家的初期规划到室内布局，从logo设计到板块内容编排，从政治文化氛围到每件荣誉物品的摆放，她带着对退役老兵的感情和对工作的执着，深入研究、反复琢磨，努力把每一个环节做得更好、更细、更完善。

兢兢业业 用情服务

2020年6月8日，退役老兵张玉贵在服务中心大厅服务台前办事时，忽感头晕目眩、呼吸困难。赵蕾迅速向值班局长报告，第一时间安排抢救。随后，医生和护士现场给张玉贵做了检查，查出是高血压导致的全身无力，送往医院后才彻底脱离危险。

从这天起，赵蕾开始定期联系和走访慰问张玉贵，发现他的家庭状况不乐观后，便帮他申请了关爱基金，并制定了一系列帮扶计划。

“能为老兵们服务是我的光荣，这都是我应该做、必须做的事情。”赵蕾说。

在2021年“老兵永远跟党走”主题慰问活动中，赵蕾走访入户与烈士遗属、困难优抚对象拉家常、谈近况，深入了解走访对象的实际困难，申请使用关爱基金10万元，对13名家庭发生重大变故的退役军人进行援助解困，为他们送上党和政府的关心关怀。

爱岗敬业 用心干事

2020年抗击新冠肺炎疫情期间，为了做好支援部队疫情防控工作，赵蕾带领服务中心干部职工积极协调，帮助64名滞留房县的驻房部队随军家属到县内指定机构进行核酸检测，之后又分批次“点对点”安全输送返回居住地。

“我十分热爱我的工作，虽然有时辛苦，但看到退役军人的问题得到解决就觉得特别的开心。” 赵蕾说。

退役军人宣讲团走进房县消防救援大队。房县退役军人服务中心供图

退役军人宣讲团进校园。房县退役军人服务中心供图

除了帮助退役军人解难题，组织策划也是赵蕾的强项。她积极挖掘本土红色教育资源，组建退役军人宣讲团进部队、进校园、进企业、进社区，开展“口述红色故事，传承革命精神”“老兵永远跟党走·红色故事进校园”等主题宣讲活动20余场。

作为一名从事退役军人事务工作人员，赵蕾以自己的实际行动体现着一名共产党员的深刻内涵。“为老兵服务来不得半点马虎，我特别尊重他们。” 赵蕾说道。通过多动脑、勤谋划带动同事，赵蕾正努力将房县退役军人服务工作推向新的台阶。