刚收房就欠了2000多元水费？相关部门督促开发企业先行支付水费

长江日报大武汉客户端1月21日讯（记者孙笑天）“去收房时，看着2000多元的水费账单，一头雾水。”近日，网友贺先生在武汉城市留言板反映，他在洪山区美好长江首玺小区购买了一套新房，去收房时却发现，人还没入住就已经欠下大额水费。

贺先生新房欠下2000多元水费。

贺先生在外地工作，2018年，他在美好长江首玺小区购买了一套精装修住房，2020年底，小区陆续交房，但他因工作忙碌，一直未能来武汉收房。去年年底，他抽出时间赶回武汉收房，并打算把房子出租。

但在收房过程中，贺先生发现了一件糟心事——2021年3月和6月，他家产生了两笔水费账单，分别为382.85元和1635.14元，合计2017.99元。

“房子还没收，为何会产生水费。”贺先生认为，这肯定是房屋建设或装修过程中产生的，便向小区物业和开发商反映。“他们承认是自己的责任，却不愿承担水费，也迟迟给不出解决方案，我急着出租房子，但欠着这么多水费，不好出租。”

1月21日，长江日报记者来到该小区核实此事。小区物业相关员工表示，确实有此事，但具体问题的处理由开发商负责。

该小区开发企业客服部相关负责人则称，此前曾接到业主反馈，经过排查，是马桶故障持续流水，产生水费，目前故障已修复。出现此问题，应该是马桶自身或马桶安装的原因。房屋精装修，由多方分包，这个责任应该由马桶的供应商或马桶的安装施工方承担，但目前双方都不愿承担此责任。

“我们项目部正与两方沟通。”该负责人称，因临近春节，供应商和施工方的人员都已回家过年，待春节之后，将解决此事。如两方都不愿承担，则协调由两方平摊，支付这笔水费。“此前也有个别业主反映遇到此类问题，我们都积极进行了处理。”

洪山区房管局相关工作人员表示，接到市民留言后，他们也进行了调查。发现因该房屋马桶进水阀损坏，导致自来水浪费810吨，产生大额水费。开发企业认为是马桶供应商或马桶安装方造成的损失，正与双方沟通协商。“我们已经督促开发企业先行支付这笔水费，解决业主诉求。”