黄石市铜花社区退役军人服务站：把老兵的事办到心坎上

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王永虎 陆垂胜 犹冼松）1月20日，在黄石市下陆区铜花社区办公楼里，呆萌公仔、时尚家居饰品、色彩斑斓的花束等数十种手工艺品在展台上摆放有序，像是走进了一个软萌、童趣的“毛线世界”，而这都离不开铜花社区退役军人服务站和一名“80后”军嫂孙凤君的努力。

2020年疫情防控期间，铜花社区开展“最美居家秀”网上活动，邀请辖区居民比拼才艺，孙凤君的桌摆工艺品、靠枕、针织画等作品圈粉无数。然而，后期孙凤君的母亲去世、父亲小脑萎缩，不幸接踵而至，孙凤君情绪非常低落。

“感觉人生跌至了谷底，是铜花社区退役军人服务站，帮助我全身心投入手工钩织，治愈心灵伤痛。”她说。

2020年12月，铜花社区搬进崭新的办公楼，社区退役军人服务站邀请她进驻二楼，开设拾光织忆趣织社。从此，孙凤君将钩织爱好变成事业，向社区居民传习手工钩织技艺。

“中国传统手工钩织技艺加上奇思妙想的创意，让人爱不释手，她们出品的手工钩织品成了朋友圈里的爆款。”说起手工艺品，铜花社区书记马细群很是自豪。

去年8月，孙凤君和拾光织忆趣织社的成员们一起，把精心钩织的“抗疫玩偶”送给铜花社区抗疫志愿者。“有了退役军人事务部门的鼎力支持，我们开通了直播带货，我们的针线活不仅能养家，还能做公益，把温暖带给更多需要的人。”孙凤君说。

不仅服务在前，线上线下鼓励老兵就业创业，铜花社区退役军人服务站还帮扶在前，用真情温暖赢得老兵的心。

2021年2月27日上午，铜花社区退役军人张兵兵家中突然起火。所幸是他和家人均外出，未造成人员伤害。

“这可怎么办啊？什么都没了……”张兵兵看着家中烧毁的东西，十分焦急。

同住铜花社区的黄石市退役军人志愿者服务队队长吕东知道消息后赶到现场，立即上报下陆区退役军人事务局，铜花社区退役军人服务站为张兵兵发起社会募捐和政策扶持救助共2.76万元。同时，社区退役军人、志愿者、下沉党员、居民纷纷响应，伸出援助之手。

“加入退役军人志愿者服务队，成为一名光荣的志愿者，回报社会。”去年3月4日，在下陆区志愿服务活动启动式现场，张兵兵郑重填写了报名表。

铜花社区共有退役军人及其家属613人，如何为退役军人及其家属提供更好的服务，成为社区建设的重要内容。社区退役军人服务站全力学习“枫桥经验”，推进网格化精准服务，把老兵想什么、关注什么、需要什么等问题弄清楚，更好开展立体服务、精准服务，实现小事不出网格，大事不出社区。

“带着感情、带着温度、带着责任去服务。”马细群说，铜花社区将1500平方米的办公场所改造成铜花社区退役军人服务站，做好退役军人创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护等服务保障工作，并精心布置老兵接待室、老兵议事厅、老兵阅览室等便民设施，将退役军人服务站打造成新时代退役军人的温馨家园。

据介绍，黄石市下陆区共有42个退役军人服务站，为退役军人及其家属提供全程化、立体化服务，切实提升辖区退役军人的荣誉感、归属感、获得感。下陆区退役军人事务局局长陈锋说：“以站为依托，我们千方百计提升服务质量、丰富服务内涵，把温暖送到老兵心坎上，做好退役军人的‘贴心人’。”