“小巷总理”暖心服务不打烊

“要特别注意返乡人员的健康情况，逐个排查核酸、体温是否正常。”“就地过年的居民，多去敲门、多打电话，问清他们有没有困难和需求。”1月25日是农历小年，武汉市青和居社区书记桂小妹丝毫没有因过节而放缓工作脚步。一大早，她就细心嘱咐网格员们关心居民健康。

年关将至，外出探亲、返乡过年的流动人口多了不少。看着社区内升温的人气，桂小妹喜在心头，也时刻绷着一根弦。“越是人多热闹的时候，越不能马虎，要确保居民过个安全舒心的新年。”听着桂书记的声声“唠叨”，网格员、志愿者比往常更积极地奔忙起来。

小年这天，下沉党员商景龙的任务是：给居民打电话，询问过年动向及疫苗接种情况。

“打勾的是原地过年的，打圈的是接种完第三针疫苗的。”一上午，商景龙坐在社区登记处，逐一给每家每户致电。“对居民的情况了然于胸，才能第一时间发现问题，及时解决。”

“外省返乡人员，我们要求必须提供核酸证明，每日上报体温，并接受居家隔离观察。”青和居社区副主任陈顺说，当前，社区有数十位返乡人员已全部登记在案，由各网格员负责每日上门观察、提供必要生活服务。

社区“天天敲门组”也没闲着。“春节期间，我们联动街道、民政等工作人员一同上门，为数百户孤寡老人、困难家庭送去米油、春联、慰问金等，希望他们过个温暖年。”桂小妹说，春节社区将安排专人值守，24小时服务不打烊。

“青和居社区是武汉市最大的公租房社区，常住人口8000多人，特殊困难居民多、老年人占比很高。”桂小妹说，冬季天冷，老人的身体更易出状况。社区网格员时刻关注着老人们的健康状况。

半个多月前，社区内一60多岁的独居老人郑爹爹，平常每天都下楼走动，可那天却是整日未见人影。看不到郑爹爹，电话又联系不上，社区赶紧派人上门查看，发现他晕倒在床，及时送医。经医院诊断，郑爹爹突发脑溢血，若不及时送来，很可能有生命危险。“针对独居老人，我们每天都要联系一次，谨防意外事件。”

社区尽心服务，居民看在眼里、暖在心里。年前，社区居民戴阿姨，为社区送来锦旗，上书“关爱民众、尽职尽责。”“平常受了社区不少照顾，年年过节都来看我，他们给我送温暖，我也想回馈祝福。”戴阿姨对着桂小妹及社区工作人员，竖起大拇指。

（湖北日报全媒记者 严芳婷）