孝南：“跨省通办”零距离 高效服务暖民心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李昱、万清平）2月10日，随着孝感市孝南区第一笔住房公积金“跨省通办”“武汉城市圈跨市通办”政策启动，群众期盼已久的住房公积金跨省通办业务启动，赶在返岗上班前了却心愿的肖先生连声称谢。

孝南住房公积金办事处组织开展学习活动。胡仕鼎 摄

今年是孝感市孝南区优化营商环境“只有最好年”，如何从群众最关心、最迫切的需要着手，让全社会充分体验到优化营商环境的实质效果？孝南从住房公积金跨省通办疏通出口。春节上班第一天，孝感住房公积金中心孝南办事处就组织工作人员，认真学习贯彻全省深入推进区域发展布局暨县域经济发展会议精神，学习《春节致全市党员和公职人员的一封信》，深入研究谋划2022年工作，上班当天就开设住房公积金“特事特办”窗口，公开服务“不满意”举报电话，建立业务“首问负责制”工作台，让前来咨询和办理业务人员“不留遗憾”。

孝南住房公积金办事处党组书记、主任胡仕鼎说，“营商环境要体现在服务群众的行动上。1月份，我们出台了《孝南公积金工作管理制度》，建立16项工作制度，将规矩立起来、严起来，执行到位，致力让好政策惠及更多群众，营商环境好不好，群众说了算。”

孝南公积金办事处主任胡仕鼎在接待窗口为群众服务。刘红胜  摄

“住房公积金管理看似是部门职责，其实透过窗口可以窥见一个地方的营商环境好不好。”胡仕鼎说，“3月底前，我们将细化《孝南公积金政策标准制度》，确保资金管理运用高效、政策贯彻执行到位，打造住房公积金领域一流营商环境。”按此思路，孝南区将于5月底前出台《孝南公积金责任体系制度》，实现住房公积金“跨省通办”“武汉城市圈跨市通办”等政策与外地无缝对接，完成一季度公积金归集缴存1亿元，全年归集缴存住房公积金4亿元，新增缴存人数1000人。

目前，孝感住房公积金中心孝南办事处正在抓更好更优的业务服务同时，争创“全省青年文明号”。