民警徐志海帮忙联系所内户籍民警，为老人开具临时身份证明。通讯员供图。
民警徐志海（右二）将老人送到汉口火车站。通讯员供图。
民警徐志海（右一）将在外流浪多年的老人送上返乡的火车。通讯员供图。
荆楚网（湖北日报网）讯 （通讯员董宏祥、方苑）“这钱你拿着！到家了先给我来个电话，报个平安。”2月10日，在汉口火车站的熙攘人群中，东西湖公安分局新沟镇派出所民警徐志海将在外流浪多年的老人送上返乡的火车。
2月7日，虎年的第一场大雪飘然而至，民警徐志海正在社区进行入户走访，发现一群人围着一名冻得发抖的老人，徐志海立即上前了解情况。原来，老人名叫赵某聪，今年66岁，是四川省富顺县人。20年前离开家乡后，一直在外漂泊，靠打零工为生。一年前，赵某聪来到武汉东西湖区，但因年纪较大，工作也不好找，一直居无定所，也不知何去何从。徐志海立即将老人带至社区警务室悉心照顾，并与社区多方协调，安排老人先住进辛安渡福利院。
第二天，徐志海带着营养品到福利院去探望老人。交谈中发现，老人希望回到老家，但是他身无分文，也没有身份证，不知道该怎么办。徐志海通过查询，发现老人赵某聪因在外20多年与家乡没有联系，其身份信息已于2019年被户籍地注销。没有身份信息，也无法联系家乡的亲戚，老人回家的道路困难重重。在徐志海耐心询问和提示下，老人回忆起自己亲戚“三妹”的电话。许志海尝试拨打电话联系，终于联系到被老人称为“三妹”的亲戚。徐志海向“三妹”转达了老人归家意愿，三妹也赞同老人回家，并答应在家乡迎接。
事不宜迟，徐志海立即联系所内户籍民警，为老人开具临时身份证明，以便于购买返乡火车票，并带老人到医院做核酸检测。面对身无分文的老人，徐志海掏出自己的500元钱给老人在路上备用，同时还为老人备足路上所需的防疫物品、食物和水。
在徐志海的全力帮助下，老人终于踏上了返乡之路。当列车启动，老人扒着车窗，流下了感动泪水。
