爱心路长元宵节给曾经的占道小贩送“礼”

极目新闻记者 卢成汉

通讯员 殷莉红 廖书迷 费帆

2月15日元宵节，武汉市武昌区积玉桥街综合执法中心路长李淑鸣早早准备了节日慰问品，亲手交到了曾经的占道小贩徐女士手里。

“我曾经占道经营，你不仅文明执法，还帮助我找到了工作，又时常关心慰问解决我家困难，心里充满了感激，遇见你们是我的缘分和福气，这份恩情更我会记一辈子。”徐女士几度俯身感谢。

眼前的这一幕故事，还得从去年6月份说起。

徐女士曾在武昌区积玉桥和平大道某小区广场摆摊售卖面窝、豆浆等早点，经常变换占道经营点位，占道地点从和平大道地铁口到前进路，常常与城管执法人员“打游击”。

2021年，积玉桥街综合执法中心全面启动路长制，对道路精细化管理。执法队员李淑鸣是该路段的路长，她通过走访了解到，徐女士家庭比较困难，独自一人抚养女儿，由于没有工作，只能靠卖面窝、豆浆维持生计。

了解这些情况后，李淑鸣一边宣传城市管理相关法律法规，耐心劝说她不要占道摆摊，一边暗自四处帮她打听找工作，家政公司、生鲜市场早点摊位、地铁保洁员……经过一个多月的努力，终于在去年7月初，在李淑鸣和队友们的打听张罗下，帮徐女士找到了一份在中南地铁站做保洁员的工作。

积玉桥街道办事处副主任胡健对此事高度重视，走访了解徐阿姨情况之后，自掏腰包垫付2000余元购买徐阿姨剩余的食材帮忙联系销售。自此，徐阿姨彻底向占道说“拜拜”，也与积玉桥街综合执法中心的路长们结下了不解的缘分。

虽然如此，但李淑鸣心里时刻记挂着徐女士，经常通过微信唠唠家常，遇到节假日，专门走访了解家庭情况，竭尽所能解决她家里的困难。

去年8月份，李淑鸣在夜班期间多次和徐女士视频通话，叮嘱徐阿姨在夜间工作时一定要做好疫情防护措施。今年年初，专门邀请徐阿姨来执法中心座谈，了解她的近况，并送去慰问品表示心意。

“执法为民不单单是一句口号，城市实行路长制精细化管理，就必须对城市管理老大难问题进行梳理，换位思考，真心实意地为老百姓解决问题。”积玉桥街道综合执法中心负责人范晓冬说。路长与小贩之间的温馨故事，更加激励着我们要时刻牢记为民服务的宗旨，尤其是要为困难群众构筑爱心防护屏障，在做好城市管理本职工作的同时，让群众感受到城管人的暖意和温度。