车辆追尾一家人滞留高速公路，收费站工作人员热心相助

极目新闻记者 关前裕

通讯员 金伟忠 付杉

2月19日，陕西安康籍李女士驱车来到湖北交投鄂西北运营公司所辖十白高速鲍峡收费站，送来了一面写有“热情服务 为民解忧”字样的锦旗，感谢该站工作人员在她们春节返乡途中遭遇急难时所提供的热情帮助。

原来，1月28日，农历腊月二十六，时值春运返乡高峰。当日上午，李女士带着家人开车从深圳回安康过年，行驶至十巫与十白互通时因轮胎打滑而引发追尾，车辆滞留高速等待救援。十白高速路段路政人员发现后，将李女士及家长送至鲍峡收费站。

当日10时许，在鲍峡站，了解情况后，工作人员王越立即将李女士和家人带至收费外广场便民服务亭，送上热茶给他们暖身，午饭时间又给他们送去可口的饭菜和水果。饭后，李女士的家人感觉胸口疼痛、不舒服，王越连忙开私家车将身体不适人员送至郧阳区第三人民医院进行检查。

直到当日下午1时45分，被困车辆安全下站，李女士带着家人来到收费站表达谢意：“真的太感谢你们了，大雪天里给我的家人送水送饭还带她们去医院，要不是你们的帮助，我们现在还不知道怎么办才好。”

千里归家路，平安是幸福。正因为有了湖北交投鄂西北高路人的热情帮助，才有了温暖的归途、感人动情的故事和万家灯火团圆的喜庆。