极目新闻记者 余渊
视频剪辑 金英
实习生 蔡宇星
3月4日,云南蒙自一段“全网寻找送迷途老人回家的外卖小哥”的视频引发大量网友关注,最终视频发布者余女士在众多网友的出谋划策下,找到了送其公公回家的美团外卖骑手。5日,当事外卖小哥李文富告诉极目新闻记者,当晚他急着送最后一单外卖,便叮嘱老人在原地等他,可他再次返回时,老人却已不知去向,“还好最后找到了老人,能帮到他我很开心。”
老人家属:执意找到热心外卖小哥
网传视频截取自一段小区门口的监控录像,监控时间3月2日晚上8时49分,一名美团外卖骑手骑电动车载着一位老人,停在了小区门口的值班室旁,为避免老人摔倒,老人准备下车时,外卖员还伸出手在身后辅助老人。待老人落地站稳后,二人进行了简单的交流。网友在发布上述视频时还配文写道:“全网寻找3月2日晚蒙自龙口花园送迷途老人回家的美团小哥,有认识的朋友麻烦告知,感恩有你。”

极目新闻记者注意到,视频发布后迅速引发网友关注,截至5日晚8时许,视频点赞量已经超过15.6万次,近6000名网友评论留言,大家除了为外卖小哥点赞外,还有部分网友为寻找外卖小哥出谋划策,“这个男孩经常上我们店里取餐”“我在附近的蒙自外卖站点看到过这个外卖小哥”。
5日下午,视频发布者余女士告诉极目新闻记者,迷路老人是自己的公公,今年已经80岁了,平日里公公几乎每天都会出门遛弯,公公神志并没有问题,以前也从未出现过迷路的情况。
这次老人散步时多走了几步路,没想到回来时竟迷路了。“平时那个点公公也都还没回,所以一家人并没有注意到公公迷路了。”余女士说,直到公公回到家,他们才得知他是被外卖骑手送回来的。后来,她专程找到了相关人员调出外卖员送公公回家的监控录像,发现外卖员将公公送到他们所在的蒙自市龙口花园小区门口后,还非常贴心地护着防止公公摔倒。当时在监控里看到那一幕她非常感动,于是决心一定要找到这位外卖员,当面感谢。
余女士告诉极目新闻记者,当时有网友留言告诉她,外卖小哥可能在附近的蒙自外卖站点,她拿着视频找到了站点工作人员,顺利找到了那名外卖小哥。
外卖骑手:举手之劳我也很开心
视频中外卖小哥名叫李文富,他告诉极目新闻记者,3月2日晚上8时许,他在民安路附近送外卖时,一位年迈的老人上前向他询问,通往龙口花园小区的路线。当时,他给老人描述了几遍,但老人似乎有些听不明白,他便向老人询问其家人联系方式,希望能通知老人的家人赶到现场,但老人也无法说出电话。
李文富告诉极目新闻记者,当时他急着送最后一单外卖,便告诉老人可以送其回家,他赶紧送完外卖后就赶回来,但当他再次返回时,老人并未在原地等待。随后,他骑着车在附近寻找了一圈才发现老人,“老人年纪大,腿脚有些不便,我当时把车开到了一处台阶旁,辅助老人垫脚才上了车。”

经过交流,李文富发现老人头脑十分清醒,对附近环境也还比较熟悉,只是时间比较晚,天色太暗,老人看不清路,无法辨认环境,这才迷失了方向。好在,老人迷路的地方离家不到两公里,他并未骑行太久,就将老人送回了小区门口,“小区门卫一眼就认出了老人,我才放心地走了。”
李文富告诉极目新闻记者,将老人送回家只是举手之劳,他本来并没有将这件事放在心上,直到4日,站点经理将小区门口的监控视频上传到骑手群里,他才知道原来老人的家属在寻找他,想当面表达感谢。后来,老人家属联系到自己后,说要拿钱表示感谢,他婉拒后家属又执意要请他吃饭,他推脱不过,决定还是去见一下。
李文富说,大家都有父母长辈,他能够想象老人当时有多无助,也知道长时间找不到人,家属肯定会着急,“我只是做了一点力所能及该做的事,能帮到老人和他的家属我也很开心。”
Copyright © 2001-2026 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved
互联网新闻信息许可证 4212025003 -
增值电信业务经营许可证 鄂B2-20231273 -
广播电视节目制作经营许可证(鄂)字第00011号
信息网络传播视听节目许可证 1706144 -
互联网出版许可证 (鄂)字3号 -
营业执照
鄂ICP备 13000573号-1
鄂公网安备 42010602000206号
版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像