极目新闻记者 陆缘
通讯员 董宏祥方苑
近日,家住武汉市东西湖区走马岭同心花苑82岁的老人王爹爹身份证遗失,但看病报销急需使用身份证。老人年事已高且行动不便,无法到派出所办证窗口办理,其家人到走马岭派出所寻求帮助。在了解到这一情况后,走马岭所户籍民警梁媛立即向分局人口大队申请预约上门办理。

3月7日下午,梁媛和辅警刘秦同分局人口大队工作人员携带设备,上门为王爹爹拍摄照片,采集身份、指纹等信息,并办理了补办身份证相关手续。临走时,民警还不忘嘱咐老人放宽心,保重身体,身份证办好了会第一时间快递到家中。
据了解,对因年老体弱、身体伤残(病)等原因卧床不起、行动不便且确有办理户籍、居民身份证等业务需求的东西湖区户籍居民,可向东西湖区政务服务中心公安户籍业务办事大厅(咨询电话:027-83295870)或户籍所在地派出所提出申请,通过审核后可为困难居民提供相关上门办证服务业务。
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