汉阳洲头巾帼志愿者搭起社区与居民“连心桥”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈娟）“感谢社区和志愿者，让老人们不用东奔西跑在家楼下就办好了退休年审和高龄津贴认证、审核，真是太方便了。”3月11日，汉阳洲头街道洲头社区倒口西村小区居民陈安定向洲头社区巾帼志愿队队长朱华连声道谢。

朱华，今年50岁，一名刚刚从武汉市公交集团站务公司退休的中共党员。她也是洲头社区巾帼志愿服务队队长，退休前，她便下沉到洲头社区倒口西村党群驿站。退休以后，由于对小区和居民有深厚的感情，她依然每天驻守在党群驿站，帮助居民解决问题，给居民提供精准优质的志愿服务。

“您在这里输入身份证号，对着手机眨眨眼就可以了。”3月份是接待社保业务最忙碌的时候，高龄津贴审核、退休年审正值办理高峰期。由于社区服务中心与小区距离比较远，有很多行动不便的老人们年审就成了难题，于是朱华和社区网格员便在党群驿站为居民办理。朱华表示，对于长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况的老人，她和网格员会采用上门认证方式，帮助老人完成退休年审和高龄津贴认证。

目前，洲头社区正通过网格员、下沉党员、志愿服务队三种力量，借助小区党群服务驿站，切实为群众办实事、办好事、办身边事，让群众享受高质量生活，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。