星巴克回应“网友称咖啡中喝出蟑螂”：正核实调查

极目新闻首席记者 刘毅

视频剪辑 李仪

3月10日，有网友发微博称，在星巴克一款咖啡中喝出一只虫子。对此，星巴克客服工作人员12日告诉极目新闻记者，目前此事正在核实调查中。

极目新闻记者在该博主3月10日发的微博中看到，博主发了一张照片，照片显示在一杯印有大溪地绵云冷萃的标签的杯子里有一只蟑螂。

对于该微博，有网友支持博主找店家维权索赔，也有网友表示，不太相信星巴克的咖啡中喝出了蟑螂，称博主是想碰瓷。也有网友称，博主可联系店家查看视频监控，看看有没有异物到杯子去，有的话让星巴克承担责任，如果没有，博主就是造谣。

对于网友的说法，博主在回复时表示：“如果我故意放进去的，天打雷劈可以吗。”博主还表示，是喝了之后，才发现蟑螂跟奶沫一起挂在了杯壁，而且拍照时给客服反馈时，蟑螂还突然开始动了。12日，博主再发微博表示，自己并非故意博眼球，往杯子里面丢蟑螂。

12日下午，极目新闻记者私信该博主，希望了解事情经过，但截至下午4时间，博主并未回复私信。

对此，星巴克客服表示，对于博主反映的问题，他们正在调查核实。