女孩想感谢的人找到了，他是“快骑暖男”郑启明

极目新闻记者 吴昌华

视频剪辑 吴昌华

通讯员 肖继如 段菲

“我想感谢一名汉警快骑队员，但不知道他的名字，能帮我转达吗？”近日，住在武汉江岸区的小丽（化名）给平安武汉官方微信留言，称赞“铁骑小哥为民解忧”。3月22日，江岸警方了解到，小丽称赞的“铁骑小哥”，是江岸区交通大队汉警快骑队员郑启明。

“郑启明呀，他是快骑队里的暖男！遇到群众求助，他总是全力相助。”郑启明的同事们介绍，郑启明多次被江岸区公安分局通报表扬，被评为年度优秀辅警。

晚高峰帮忙送钥匙

小丽提到的事情发生在3月10日。那天下班晚高峰时，刚下班的小丽从花楼街步行到了粤汉码头，公司同事突然给小丽打来电话，说自己没有带办公室钥匙，进不了办公室拿不了包包，希望小丽回办公室开门，否则自己回不了家。

当时正值晚高峰，路上拥堵，打车困难，骑行缓慢，小丽就想联系快递小哥把钥匙送去，一直没有联系上。小丽一边往公司的方向走一边发愁，突然看到一辆快骑摩托车驶来。小丽试着招手，本来没有抱太大希望，心想毕竟这不是交警的职责，没想快骑队员爽快地答应了，接过钥匙，送到小丽同事手中。同事打电话给小丽，说真没想到快骑队员帮忙送钥匙。

小丽并不知道这名热心的快骑队员姓名。第二天，她给平安武汉官方微信留言，称赞“铁骑小哥为民解忧”，并且希望知道他是谁。

得知自己受到群众表扬，郑启明腼腆地说：“我们工作中经常会遇到群众求助，这些都是举手之劳的事。得到群众的认可和点赞，我很开心。”

抱着女童就医的动作暖化了

江岸区交通大队汉警快骑机动队成立于2017年，今年27岁的郑启明是第一批快骑队员，帮助群众解决急愁盼的困难是他的“日常”。

极目新闻曾经报道过郑启明护送一名高烧女童就医的故事，配发了两张抱着女童就医的照片，郑启明成了同事和网友称赞的“暖男”。

去年10月12日晚高峰时，郑启明正在解放大道黄浦路路口执勤，接到大队指挥室指令：一名女童高烧不退，浑身抽搐，家长驾车从阳逻赶往同济医院。郑启明第一时间与求助人会合，驾驶警用摩托车一路鸣笛开道，不到10分钟就赶到医院。看到家长不便分身办理手续，郑启明抱着5岁的小女孩走进诊室，小女孩安静躺在郑启明怀里，直到进入病房。

路况了如指掌堪称“活地图”

汉警快骑机动队除了承担路面交通管理，处理突发情况和受理群众求助也是一项重要工作。江岸区商圈、景区、学校密集，交通情况多变。为了更加熟悉辖区的道路状况，郑启明还利用休息时间，对大街小巷进行“深度”调查，路况了如指掌，堪称“活地图”。他说：“我们快一分钟，就能为求助人多争取一分钟，所以必须要选择最近最快的路，在最短的时间内护送到达。”

今年2月初，武汉迎来多次降雪，快骑队员在路面巡逻时经常会遇到驾驶员因车辆故障求助。同事们介绍：“郑启明的警用摩托车备用箱里一直放着一套车辆维修装备，每次遇到群众求助，他都能第一时间解决。受他的影响，我们其他队员也都各自在备用箱里放一些简易维修工具。”

面对领导、同事和群众的好评，郑启明说：“每当穿上骑行服，我深感责任在肩，任重道远，在今后的工作中，还需要努力提升自己的业务水平，为公安交管业务贡献自己的一份力。”