荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 潘頔
3月30日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数2月榜单发布（数据统计时间：2022年2月1日至2月28日）。本期，武汉市金银潭医院、湖北省中医院、武汉大学中南医院位居。
本阶段榜单较上一期而言有所变动。武汉市金银潭医院登顶，湖北省中医院排名第2，武汉大学中南医院上升幅度最大，上升18位，夺得季军。2月，武汉市妇幼保健院和武汉市中心医院重新上榜，分别排在第4和第5位；武汉市协和医院、武汉市中医医院和湖北省人民医院略有下降，但仍然保持在前TOP10，分别排在第6、第7、第8名。湖北省第三人民医院和湖北省肿瘤医院均上升2位，排第9和第10位。
新晋单位多集中在TOP10-TO30位，多家地市单位表现优秀，如孝感市中心医院、荆州市中医医院、随州市中心医院和荆州市第一人民医院分别位列第14、15、16、17位；本期，宜昌仍有多个单位进入榜单，宜昌市第二人民医院和宜昌市第一人民医院表现突出，分别上升7位和5位，进入前TOP20，排在第18和19名；襄阳市第一人民医院作为新晋单位进入前TOP20，排在第20位；咸宁市中心医院、鄂州市中医医院、仙桃市第一人民医院、鄂州市中心医院作为新晋医院进步明显，分别排在第21、23、27、30位；荆州市中心医院和黄冈市中医医院虽然名次下滑，但是仍在前TOP30里，后期上升空间较大。溯源发现，部分单位排名下滑主要原因是主流媒体报道量减少，负面舆情偶有出现，后续可从优秀医疗案例、正能量的医患关系等方面加强宣传力度。
（排名变动体现本期与上期排名变化，上升为“+”，下降为“-”，新进榜为“NEW”，无变化为“——”）
●个案分享
武汉大学中南医院本次成功拿下第三名，与其高效通过媒体平台宣传发布多篇高质量文章有关。新冠疫情发生以后，武汉大学中南医院工作模式发生了改变，在服务方面，该医院积极探索AI智能服务，如湖北日报稿件《24小时自助取药机在中南医院“上岗” 从缴费到取药仅需半分钟》报道称，医院设置自助取药机，通过AI智能系统识别处方药品信息，精确调配、核对药品后发放，不但可以满足患者的治疗需求，还可以尽量避免院内交叉感染。媒体评论称此举是医院面对新形势下的疫情防控做出的新举措，完善了发热门诊患者闭环管理。
在医疗研究领域，文汇报发布题为《关注心血管代谢性疾病等领域，这个团队有重大收获》的稿件称，为了解决心血管代谢性疾病的发病机制和临床治疗问题，武汉大学李红良教授团队近十多年来综合运用生物大数据、疾病动物模型、人工智能药物设计等前沿技术，发现花生四烯酸通路是心脏、肝脏缺血再灌注损伤和脂肪肝炎的核心发病机制，并进一步找到了最关键的治疗靶点—12-脂氧合酶（ALOX12）。李红良教授团队稳步推进武汉大学中南医院高起点、高级别、高水平科研平台建设。近5年，整体服务人次增长近5倍，2021年服务总量为29．03万人次，中心入驻课题组183个，已实现医院学科全覆盖；已累计培训科研人员4万余人。
在医疗救助方面，中南医院本着医者仁心的精神，将濒临死亡的新生儿救活。楚天都市报极目新闻发布稿件《新生宝宝危在旦夕，ECMO助他逆转命运》，新生宝宝刚出生15个小时出现呼吸窘迫、血氧饱和度下降、高热等症状，检查显示其肺部感染、心脏三尖瓣重度关闭不全等症状，武汉大学中南医院妇儿医院、心血管医院等多学科专家联手，为宝宝使用ECMO（体外膜肺氧合）替代心肺功能，经过近一个月惊心动魄的治疗，硬是将宝宝救了回来。医者仁心获得媒体和家属的点赞。综合来看，武汉大学中南医院本月医疗专业性稿件突出，医德医术备受媒体肯定，创新智能服务得到患者称赞，文章在传播和社会评价方面较其他更为出色，因此成为本月进步最大的黑马。
●负面案例分析
“手术室里全是钱”背离了医者仁心。2022年农历新年前夕，一副“虎虎生威迎新年，手术室里全是钱”的横幅惊爆网络，该横幅落款为广东东莞康华医院手术室总结大会。对此，医院方面回应称，此横幅是医院手术室部分人员自发组织在某餐厅用餐时，有的护士为了营造轻松用餐氛围，自行制作并悬挂的。据了解，该医院于2002年9月筹建，是一所民营三甲医院。澎湃新闻认为，横幅张挂在医院的手术室总结大会上，容易给人以医院唯利是图、丧失医者仁心的恶劣印象。对于医院的这条横幅，不少网友批评声讨，对医院的解释表示“连标点符号都不信”。医院此时应该做的是严肃调查，好好反省铜臭味为何充满了手术室。
医德医风建设，一直是卫生行政部门关注的重点，医德失范问题，也是重点打击的对象。有舆论认为，经过调查，该医院若存在违反《医疗机构从业人员行为规范》行为，应尽快按规定予以处罚。同时，应警惕那些嘴上没说，实际上却这么做，“闷声发大财”的医生和医院。只有对“手术室里全是钱”严厉打击，才能让好医生脱颖而出，发挥医院保护人民健康和救死扶伤的职责。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院，监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
