凌晨熟睡中发生火情，万科锦绣苑物业人7分钟灭火赢赞誉

长江日报大武汉客户端4月7日讯（通讯员查小兰） “我们全家衷心感谢物业公司，挽救了我们的生命，避免了财产损失。”4月5日晚，家住洪山区万科锦绣苑的周女士，对物业管家经理柯俊发去长长的致谢短信，感谢物业人员面对火灾危险勇担使命无私奉献。

当日6时许，正在值班的物业安全员高丽，发现周女士所在的10栋烟感报警后，立刻联系巡逻岗刘波携带灭火器上门查看。刘波赶到10栋时，滚滚浓烟从周女士家中冒出。见此情景，刘波立即上报指挥中心，并冲入失火楼栋，引导居民疏散。与此同时，物业中心也启动应急预案，并报119火警。

在烟感报警楼层，刘波冒着浓烟，挨家挨户用力敲门高声大喊。物业安全员余杨、殷永顺等人赶到现场，几人分头协作，将已经惊醒的周女士一家四口，安全疏散到楼栋外，并迅速关闭燃气阀门、断电，持灭火器、呼吸器等消防工具进行灭火作业。经过几人的奋力扑救，6时08分左右，火情得到有效控制。最终，因救火及时，此次事故没有人员伤亡，财产损失也控制在较小范围内。

据介绍，该小区物业服务中心一直贯彻“预防为主、防消结合”原则，每月必查灭火器性能，每季度至少组织一次消防演练和消防知识宣贯，确保全员掌握火灾处置、扑救、逃生等消防技能。该小区物业项目经理张承郡表示，下一步，将继续做好小区火灾隐患的排查、整改，加强消防常识宣传普及，营造更加安全的社区环境，与业主一起携手共筑平安家园。