加装电梯是一项惠民工程，但在加装过程中，低层住户不配合怎么办？加装费用分摊如何做到公平？在江岸区花桥街道科苑社区协昌里小区，社区、业委会和居民通力协作，加装工作得到低层住户的认可，电梯卡也给一二楼住户发，方便他们上楼晾衣服；以楼梯台阶数为基准分摊加装费用，令居民们信服，费用筹措也迎刃而解。
4月8日，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板“区区小事 满满幸福”系列活动第十四场走进江岸区花桥街道科苑社区协昌里小区，社区书记、业委会成员及小区居民做客长江日报大武汉客户端直播间，与网友互动，分享老旧小区加装电梯的心得。
开协调会解心结
一二楼低层住户也有电梯卡
协昌里小区建成于上世纪90年代，其中有8栋老旧居民楼，共计598户。4月8日上午，记者在协昌里小区看到，小区内居民楼外墙粉刷一新，小区内部道路刷黑了，实行人车分流；在小区9号楼前，3个单元门前均加装了全玻璃外墙的电梯，样式美观、运行平稳安静。
科苑社区书记徐娜介绍，去年6月份，小区进行了综合改造，9号楼居民率先提出加装电梯要求，得到街道、社区的支持。
高低楼层居民能否意见统一，是加装电梯工作落地的关键。徐娜说，社区、业委会反复上门征求居民意见，部分一楼、二楼的低层住户认为自己对电梯需求不大，担心加装电梯影响房屋采光、电梯运行会带来噪声污染，对加装电梯有抵触情绪。
在社区的组织下，小区多次召开楼栋业主协调会议，请来电梯安装公司技术人员为居民解疑释惑。技术人员表示，加装的电梯为全玻璃外墙的电梯，光线通透，对低层住户采光影响不大；电梯的电机等部件均安装在电梯井的顶部，电梯运行时的噪音主要在顶楼，且运行噪音在可控范围内，对居民生活影响不大……低层住户的心结被一一化解。
记者采访中了解到，9号楼有一名住在二楼的居民，始终对加装电梯工作“不松口”，持反对意见。社区、业委会一方面做工作，一方面关心其生活。该业主的母亲过世后，社区上门进行慰问，邻居们纷纷伸出援手，帮忙料理后事，令该业主十分感动，这名业主后来主动找到社区，表示同意加装电梯。
徐娜称，9号楼3部电梯加装完成后，一楼、二楼低层住户也有电梯卡，他们虽然没有出钱，但同样可以乘电梯上楼顶晒衣服。加装电梯不仅方便了高楼层住户，也让邻里关系更加和睦。
以楼梯台阶数为基准
分摊费用方式令居民们信服
加装电梯的费用不是一个小数目。费用分摊如何做到公平是居民们关心的问题。
住在9号楼2单元6楼的饶师傅是加装电梯筹备小组成员之一。饶师傅称，9号楼共7层，一楼、二楼居民不出钱，三至七楼住户分摊加装费用。为了让分摊更合理，饶师傅参观了一些小区，也想了很多办法，最终决定以楼梯台阶数为基准，来分摊加装费用。
饶师傅表示，以电梯安装前后进行对比，居民下楼免除的下楼台阶步数为基数，少走的台阶数越多，分摊的费用就越多。以三楼居民为例，加装电梯后，三楼居民下楼减少50个台阶，三楼居民将分摊50个台阶对应的加装费用。
饶师傅出示的一张加装费用分摊表显示，加装一部电梯总计约50万元，以楼梯台阶数为基准分摊，三楼需出2万多元，七楼分摊的最多，计7万多元。
饶师傅表示，这个分摊方案科学合理，各楼层分摊费用精确到几元几分，业主们对此方案也表示信服，在开会讨论时，业主们一致鼓掌通过。
施工方武汉幸福电梯加装有限公司田经理称，加装费用的筹措也是一个难题。协昌里小区9号楼分摊方案公平合理，3部电梯加装费用几天内便收齐了，施工工作也十分顺利。
加装电梯运行良好
10多部电梯已经开工
在协昌里小区9号楼，住在5楼的陈女士乘坐电梯，很快就到了楼底。陈女士走出电梯后表示，以前没有加装电梯，自己下楼很吃力，现在方便多了，有时间便下楼逛一逛。
9号楼多名居民表示，经过改造后的小区面貌焕然一新，加装电梯让9号楼锦上添花，居民们上下楼方便了，感觉到了满满的幸福感。
据了解，9号楼加装的3部电梯运行良好，小区其他楼栋居民也纷纷仿效，申请加装电梯。记者在小区看到，有的楼栋单元门前正在进行电梯井施工，有的楼栋电梯井已经完工，电梯正在工厂赶制中。
目前，该小区已有10多部加装电梯已经开工，这些电梯完工后，将会给小区居民带来更大的便利。
记者李爱华
