长江日报大武汉客户端4月12日讯(记者王谦 通讯员孙呈)身份证、钱包、水杯、手机、雨伞、行李箱……在天河机场丢过这些东西的旅客请注意,你丢失的物品可能在这里。

12日记者从武汉天河机场获悉,2021年4月以来,武汉天河机场共拾到旅客遗失物品16686件,通过查找和联系失主,4385件已及时归还,而部分遗失物品是易腐类食品,保管期24小时,过期无人认领就销毁处理,目前仍有12229件遗失物品在保管期内,无人认领。据机场相关负责人介绍,为深入开展“我为群众办实事”,武汉天河机场开展“送失物回家·物归原主”专项行动,集中对近年来旅客遗失在候机楼内的物品进行了清理,并再次向社会进行发布认领启示。

失物统计中,旅客最容易丢失物品的前三类是:证件、水杯、随身行李物品。最容易丢失物品的环节:安检环节、飞机客舱环节。如果在天河机场丢失了随身物品,旅客可通过以下方式查找。
①登录“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”查询;
②使用“武汉天河国际机场”微信公众号查询;
③使用“武汉治安”或“平安武汉”微信公众号查询。

如果通过以上三种自助方式仍未查询到失物息,还可以拨打咨询电话027-96577,根据语音提示操作,进行人工查询。在找寻遗失物品时,请尽可能准确提供乘坐航班、丢失地点、物品描述,机场失物招领处将会全力帮助查找,并告知查找情况。

失物认领方式:
①本人领取失主本人到T3航站楼失物招领处认领,需提供物品遗失的时间、地点及物品的个性化特征或唯一性特征,确定物品所属权后直接领取。
②委托他人领取失主确定物品所属权后,且需符合委托领取条件的,若本人无法到机场领取,可填写委托书,附个人有效身份证明,委托他人到机场失物招领处代领。
③委托代寄领取失主确定物品所属权后,且需符合代寄领取条件的,可自行联系快递公司收寄或委托机场代寄服务,费用自理。
旅客如遇遗失物品情况,请及时与机场工作人员联系。联系电话:027—96577(转5)。地址:武汉天河机场T3航站楼失物招领处(F值机岛后方)
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