洪山街道协助1500余名退役军人办理优待证申领手续

长江日报大武汉客户端4月14日讯 日前，在板桥社区退役军人服务站工作人员陈玲的上门帮助下，瘫痪在床的退役军人林有东顺利办好了优待证申领手续，脸上露出了满意的微笑。截至目前，洪山街道共为1500余位退役军人办理了优待证申领手续，占已有建档人员的60%。

板桥社区区退役军人服务站工作人员陈玲上门为瘫痪人员林有冬办理优待证。 通讯员汪锋 供图

为有序推进退役军人优待证申领工作，洪山街道高度重视，指定专人负责，确保办证过程中不漏一户、不落一人。针对平时上班、外出务工、行动不便等个性化问题，社区工作人员主动提供周末办证、上门代办等服务，全流程服务好退役军人。

洪山街道退役军人服务站有关负责人说，该服务站已为全街退役军人及其他优抚对象建立电子档案，并建立搜索系统，优化办理流程，办证时间从40分钟缩短至20分钟。

为退役军人办理优待证。 通讯员汪锋 供图

为节约退役军人及其他优抚对象办证流程时间，街道还安排照相馆工作人员在街道服务站驻点，为退役军人集中拍摄登记照，并将照片第一时间同步至退役军人服务站，大大提高了优待证办理效率。

（通讯员聂飞 汪锋 实习生李毅真）