荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 潘頔
4月18日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数3月榜单发布（数据统计时间：2022年3月1日至3月31日）。本期，湖北省中医院登上榜首，武汉市中医医院位居第二，武汉同济医院取得第三名。
本阶段榜单较上一期而言有所变动。湖北省中医院登顶，武汉市中医医院表现优秀，上升5位排名第2，武汉同济医院较上月上升9位，获得季军。武汉市第一医院上升6位排名第7；襄阳市中心医院作为新上榜单位便挤进前TOP10排在第8位；湖北省人民医院虽下降1位，但仍然排第10名。十堰市人民医院和湖北省妇幼保健院均为新上榜单位，分别排在第11和第12位；宜昌市第二人民医院、咸宁市中心医院均有进步，分别上升4位和6位，排在第14、15名。黄石市妇幼和黄石市中心医院作为两家新晋医院成绩不俗，排在第18和第20位。武汉市中心医院虽然排名下滑，但仍然在TOP20中排列第16位。鄂州市中心医院表现可圈可点，排名上升9位，排在第21位；另外，十堰市中医医院和黄冈市中心医院还有宜昌市妇幼作为新晋单位，排在第23、24和30位。
湖北省肿瘤医院、宜昌市第一人民医院、荆州市中医医院和荆州市第一人民医院排名虽有不同程度的下滑，但仍在前TOP30里。溯源发现，部分单位排名下滑主要原因是主流媒体报道量减少，负面舆情偶有出现，后续可从优秀医疗案例、正能量的医患关系等方面加强宣传力度。
（排名变动体现本期与上期排名变化，上升为“+”，下降为“-”，新进榜为“NEW”，无变化为“——”）
●个案分析
湖北省中医院本次成功夺得第一名，与其高效通过媒体平台宣传发布多篇高质量文章有关。3月份，春季养生正当时，湖北省中医院切合民众需求，推出各种养生方式，受到广大市民的欢迎。针对节气“春分”，极目新闻发文《春分养生，最讲“平衡”》，文章推出湖北省中医院医生陆定波的节气养生攻略。《中医专家谈“春分”养生》一文获得光明网报道转载，报道中，省中医院内分泌科主任左新河教授为大家讲节气养生中需要阴阳两个方面的协调与平衡。在健康科普方面，生命时报的专访《关节病，内调气血外理筋骨》，受访专家是湖北中医大师、湖北省中医院骨伤科主任医师王胜利，王胜利为大家介绍中医在治疗骨关节病上的思路和经验，获得人民网的转发；此外，“男子每天服用近20种药物几近崩溃 药学门诊专家重整其用药方案”“‘钥匙孔’里做手术 帮七旬老人恢复自由行走”“重塑信心好消息！省中医院这些特色制剂4月1日起进医保”“‘医’不容辞献热血！湖北省中医院医务人员组团献血”等报道引发湖北日报、荆楚网、极目新闻、长江日报、武汉晚报等多家媒体报道。综合来看，湖北省中医院本月中医科普专业性稿件突出，医德医风报道亮眼。
武汉市中医医院本月表现优秀也获多家媒体关注。如极目新闻报道《暴雨天男子骑车不慎摔入河沟，休产假中的女医生伸援手救助》，武汉市中医医院急诊医学科医师张彩蝶奋不顾身紧急施救一名掉入河沟的男士，获得舆论称赞；还有《艾灸助眠有讲究 使用不当反上火 中医建议辨明体质再用》，武汉市中医医院风湿疼痛科熊源胤医生纠正患者走出误区，正确使用艾灸。另外，荆楚网文章《67岁老人独自一人在家忍受病痛，医护团队用心温暖患者》体现了武汉市中医医院外科的医护们医者仁心的高尚品质。
●负面案例分析
“上海疫情”下的就医难题。自3月1日上海新增1例新冠肺炎本土确诊病例以来，上海本轮疫情已持续1个多月时间。3月23日19时，上海东方医院产科护士周盛妮突发哮喘，自行用药无解，在打120叫不到救护车的情况下，由家属自驾送往医院急诊。在她于当晚23时延迟医治而身故前数小时内，被包括自己工作机构在内的数家医院拒诊，最终奔袭十多公里，无望地将49岁生命定格在仁济医院东院。该事件经媒体报道后在网上引起轩然大波，也让上海遭遇网友差评。该个案的出现给舆论以极大的心理冲击，原因就在于事件的本身是对疫情防控政策落实僵化、不精准等问题的折射，以个体生命为代价的警示让人扼腕。而且，同类事件此前在其他城市早有出现，如此前西安孕妇由于医院死守防疫政策的原因最终酿成孕妇流产的悲剧，作为治理现代化水平优秀代表的上海也未能从中吸取教训。此类个案的出现，与舆论对上海高水平现代化治理能力的印象相悖，折损民众对疫情防控政策科学性的信心，给疫情防控政策的落实增加了难度。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院，监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以半月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
