尊重求职者是招聘的底线｜长江评论

长江日报评论员 杨于泽

近日，湖南某高校大学生在社交媒体发文称，通过一家直聘平台与某公司人力资源主管沟通时，后者指求职者就读的高校“学校不靠谱”，称“垃圾终归是垃圾”。后该公司人士解释，人力资源主管当天受到其他求职者辱骂，同时因孩子哭闹造成精神和心态不佳。这种辩解是苍白的，反让人怀疑其职业素养。

招聘是一种人际互动过程，应当遵循人际交往基本规则，比如相互平等相待、保持基本礼节。每个人都希望得到社会的尊重，尊重是相互的，否则人际交往岂不成了相互伤害？就算招聘工作人员受到其他求职者莫名辱骂，如果把不满发泄到其他求职者身上，也不道德、不明智。因为小孩哭闹就带着情绪做事，明显影响到自己的职业表现。更重要的是，用人单位人力资源主管的表现，损害了用人单位的形象，也拉低了我们可以观察到的社会文明程度。

人力资源主管越来越成为用人单位的一张名片，也可以说是形象广告。但近年来他们也不时成为劣行的主角。比如有的借着面试等环节窥探隐私、进行性骚扰，有的打着“压力测试”“人格测试”旗号搞人身攻击和人格侮辱，打击对方自信心，方便公司“引进”那些“听话”的求职者等等。

社会文明有基本标尺，招聘活动必须遵守法律、社会伦理规范，决不允许企业招聘成为灰色地带。任何企业招聘活动，都应当遵守公序良俗，这是企业必须承担的基本社会责任。网络招聘平台一般都有规定，严禁用户侮辱或诽谤他人，湖南那家用人单位被招聘平台封了账号，可以说是自讨没趣。

今年我国涌入求职市场的光高校毕业生就达1076万人，企业可以按需录取，但不能对求职者失去起码的人格尊重。谁没有年轻过？谁没有求职经历？尊重即将进入社会的年轻人，世界对于年轻人来说就是美好的，人与人相互看起来也是美好的；如果不尊重求职者，求职者眼中的社会就是灰色的。一家期待成功的企业，必须让人力资源部门对求职者充满善意，体现出企业基本素养。