欢乐谷集团副总经理、 武汉欢乐谷总经理黄小林（右）做客湖北日报企业家全媒体纵横谈。 （湖北日报全媒记者 魏铼 摄）
湖北日报全媒记者 严芳婷 通讯员 韩璇
亚洲首座双龙木质过山车、国内最大人工造浪海滩……
武汉欢乐大道以它命名，外交部发言人赵立坚为它点赞。
这是武汉欢乐谷，今年是它落地华中的第10年。4月15日，欢乐谷集团副总经理、武汉欢乐谷总经理黄小林做客湖北日报5G演播室，分享欢乐谷与武汉共生共长的故事。
“2020年‘惠游湖北’期间，欢乐谷电音节活动盛况登上海外推特热搜，外交部发言人赵立坚点赞，成为向世界展示武汉疫后复苏的窗口。”黄小林说，10年来，欢乐谷与武汉拥有共同的欢乐记忆。
企业名片
欢乐谷集团是华侨城集团下属的二级子集团，运营管理全国8家欢乐谷主题公园、5家玛雅海滩水公园。欢乐谷创立于1998年，以“打造连锁文化公园”为愿景，旨在为不同的城市带来同样的欢乐。
作为欢乐谷“东西南北中，欢乐大中国”全国战略布局的第五站——武汉站，武汉欢乐谷承袭华侨城的创想文化内核，以“常玩常新”的发展理念，全力打造“繁华都市开心地”。
精彩语录
落地十年，我们紧密结合江城特色开发引进项目，致力于打造武汉人自己的欢乐谷。
面对疫情我们没有选择“躺平”，而是不断拓宽发展“新路”。我们把武汉欢乐谷的运营经验及理念向外输出，承接其他建设中的主题乐园咨询、运营、设计项目，让欢乐谷多年积累的智慧成果得到应用和变现。
体验经济时代，是一个消费者的服务需求不断升级的时代。我们要求所有欢乐谷员工，都需要有“园感”，即迅速发现公园各种问题并解决问题的能力，用一流的服务打造城市旅游地标。
多彩主题，融入江城春夏秋冬
“欢乐谷致力于打造武汉的‘城市地标’。”黄小林说，武汉欢乐谷在落地之初，就在核心区域专门设计规划出“欢乐江城”主题区，以实景形式呈现武汉本土文化，策划制作“打码头”情景剧，聘请专业的杂技和话剧演员，以生动的情节故事再现武汉民国时期的码头故事。
黄小林介绍，除了在硬件设施上融入武汉元素，武汉欢乐谷还打造出众多独属于武汉城市记忆的节庆文化品牌活动。
春季国风次元节。主打汉服国潮主题，引入国漫、古风等元素，让游客对汉服文化有更深层次的理解和感知。同时，武汉欢乐谷助推江城樱花名片，将生态樱花与人文赏樱结合，打造颇具特色的沉浸式樱花景观。
夏季HOHA电音节。电音节重新定义华中夜玩乐园的新方式，创新华中最大夜生活聚场，以“电音+双乐园”为特色，打造夜间文化和旅游消费聚集区，助力武汉拉动夜间消费需求。
秋季街头艺术节。每逢国庆长假前后，武汉欢乐谷会邀请许多知名年轻艺术家来现场演出，引进杂技、书法等具有中国传统文化习俗的互动表演，将传统文化与潮流元素融合，让游客领略异域风情的表演与传统东方艺术碰撞的魅力。
冬季LIGHTS游乐园灯光节。2020年，欢乐谷打造华中首个Smiley主题乐园——LIGHTS游乐园，结合非遗传统文化，联动黄鹤楼、东湖等城市五大地标，传递积极、美好的新年信号，塑造武汉“笑起来了”的品牌理念。
“武汉欢乐谷‘以公益为媒’，彰显央企社会责任。”黄小林说，作为武汉马拉松永久终点，欢乐谷从提供赛道贴心服务到“最美三公里”添新，从选拔汉马官方拉拉队到汇聚旗下品牌共迎汉马，从组建华侨城跑团参与赛事到“千里之行”纪念雕塑落成，全流程助力城市盛大赛事。
防疫经营两不误，时刻准备“再起跑”
2020年1月23日，面对突如其来的疫情，武汉欢乐谷率先闭园，307名员工留守宿舍，封城76天无一例感染。5月19日，关闭了117天的武汉欢乐谷焕新重启，用电音领嗨夏夜、艺术点燃国庆，热力四射的市场活动一波接一波，成为文旅行业疫后复苏风向标。146天“与爱同行 惠游湖北”活动中，武汉欢乐谷累计接待游客296万人次，一举成为最火爆景区之一。
“在疫情常态化防控阶段，我们坚持防疫和经营两手抓，在确保安全的情况下，发力本地游，为武汉市民提供家门口的欢乐体验。”黄小林说，疫情防控对客流量有一定影响，但园区的更新改造、活动策划一样不少。“我们坚信疫情一定会过去，并时刻准备着疫后抢先起跑。”
2021年初，欢乐谷引入国际知名IP“Smiley”，首创“国际IP+现代艺术+传统文化”的新潮灯光节，收入同比2019年增长36%；以专业为目标，打造潮级大现场。暑期HOHA电音节，舞台、艺人、玩法全面升级，自开幕后持续刷新电音节入园量纪录，开幕仅10天逾8万人打卡夜场，较2019年电音节同期增长150%。夜游季以“大场景+大鬼屋+大演艺”为核心，打造全新夜游体验。开幕前9天营业收入同比2019年增长19%，创同期单日营业收入新高。
按照“经营场景化、商品IP化”的思路，优化二次消费的内容和场景。打造出鸿祥堂民国风奶茶店、欢乐里、聆水轩集装箱餐厅等全新网红打卡点，引入超级飞侠、奥特曼、盲盒等优质IP商品，优化商店和外挡陈列。
黄小林透露，2021年，园区二次消费收入占整体营收比重高达30%，同比2019年（剔除闭园期）有较大幅度增长。
未来5年，再“造”一个欢乐谷
眼下，武汉欢乐谷10年积累的运营经验，成为新的业务增长点：向外进行智力输出。
这两年，武汉欢乐谷先后拿下欢乐天际室内乐园、衡阳玛雅海滩水公园、武商梦时代乐园建设咨询及后期运营管理项目，在项目规划设计前端即全程介入，让欢乐谷多年积累的智慧成果得到应用和变现，实现轻资产输出。
《湖北省旅游业发展“十四五”规划》中提到，未来将湖北建设成为世界知名旅游目的地。
黄小林说，为湖北文旅产业注入“欢乐力量”，武汉欢乐谷秉承“一年一小变、三年一大变”“常玩常新”的理念，不断开发新的旅游体验项目。
如今，欢乐谷已建成9大主题区，拥有110余项娱乐体验项目。黄小林说，未来5年，我们将再“造”一个欢乐谷，实现所有区域焕新升级，增加供给侧内容，丰富游客游玩体验，稳固华中旅游市场领先地位。
今年，欢乐谷将启动极速世界主题区改造，计划2023年迎客。2024年，推出欢乐谷三期“大武汉”主题区，用实景呈现的方式展示武汉的过去、近代和未来；2025年计划推出环岛大漂流，并积极探索水上大巡游的新玩法，有效利用水域面积，提升游客体验值，并打造全新的渔光岛主题区；2026年，重磅项目全新的飓风湾主题区将对外开放。
同时，为适应演艺内容主题化、市场化、专业化需求，欢乐谷将进一步加强演艺与主题活动融合，实现市场演艺“一盘棋”，在现有每年一万多场表演的基础上，通过更加合理的场次安排，为游客营造表演无处不在的氛围；打造具有引领性、能够经受市场检验的节庆活动，为广大游客提供超预期的体验。
